中国东方航空集团公司，十大航空公司品牌，中国著名航空公司，航空航天桂冠奖

中国东方航空股份有限公司于1995年4月正式成立， 1997年在香港、纽约、上海三地证券市场挂牌上市，是中国三大民用航空运输骨干企业之一，其前身为成立于1988年的中国东方航空公司。公司总部设在上海，辖西北、云南、山东、山西、安徽、江西、河北、宁波、甘肃、北京十个分公司，控股中国货运航空有限公司、中国东方航空江苏有限公司、中国东方航空武汉有限责任公司、中国东方航空远航物流有限公司、上海东方飞行培训有限公司等十余家公司。
目前，公司总资产近730亿元人民币，拥有现代化大中型客机230架，货机11架，主要经营航空客、货、邮、行李运输业务及航空维修、代理等延伸服务。公司以总部上海为核心枢纽，西安、昆明为区域枢纽，航线网络通达全球145个主要城市。
东航倡导“员工热爱、顾客首选、股东满意、社会信任”经营理念，秉承“满意服务高于一切”的企业精神。2008年3月，在中国民航协会组织的“旅客话民航”活动中，东航已是连续第五年蝉联第一，并因为连续3年获得“用户满意优质奖”，被授予“用户满意优质服务金奖”。此外，东航还先后获得了国际航空运输协会授予的“航空航天桂冠奖”和“10年民航倾心服务奖”以及美国优质服务协会在世界范围内颁发的“五星钻石奖”。2005-2007年，东航航班正常率连续三年稳居中国三大骨干航空运输集团之首，2008年，东航航班正常率为84.60%，跃居全行业第一。
作为中国2010年上海世博会首家全球合作伙伴及唯一航空客运承运人，东航紧紧围绕上海世博会“城市，让生活更美好！”的主题，提出“东航，让旅行更精彩！”的世博口号，秉承“参与世博、宣传世博、服务世博”的理念，凭借优质的服务品牌、庞大的航线网络、先进的客货机队，用高品质的安全飞行、高效率的运行保障、高品味的运输服务为各国来宾架起“世博快线”。

中国东方航空集团公司联系方式：
网址:www.ce-air.com
服务热线:95808
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