AiKF爱客服智能机器人+云平台是中科汇联自主研发的、基于SaaS云服务架构的专业智能客户服务平台,旨在帮助中小企业提高客服效率,降低人工成本,提升企业效益。爱客服智能机客服体系是集爱客服智能机器人+人工客服+工单三位于一体的客服体系,凝聚了中科汇联与清华大学、哈尔滨工业大学、北京大学共建的三个联合实验室的人工智能专业科技成果,致力于为用户打造语义理解智能、客户服务专业、人机交互自然、系统使用简单、用户体验有爱的客服平台。
标准号 | 标准名称 | 发布日期 | 实施日期 | 标准详情 |
GB/T 38776-2020 | 电子商务软件构件分类与代码 | 2020-04-28 | 2020-11-01 | 详情 |
GB/T 36964-2018 | 软件工程 软件开发成本度量规范 | 2018-12-28 | 2019-07-01 | 详情 |
GB/T 36334-2018 | 智慧城市 软件服务预算管理规范 | 2018-06-07 | 2019-01-01 | 详情 |
说明:专为树立基础品牌形象的企业设计,能直观展示品牌logo、联系方式、品牌介绍及工商注册信息等关键内容,助力企业树立清晰、专业的初步印象。