四川康辉成立于1993年,前身是“成都威斯特旅行社”,这是中国第一家股份合作制旅行社,被国家旅游局作为改革改制试点写入教科书。
四川康辉下辖的营销中心、欧洲中心、会奖中心、台湾中心、美加中心、东南亚及港澳中心、日韩中心、国内组团中心、国际入境中心、门市拓展中心、一日游项目中心等优势业务部门,全面经营国内旅游、中国公民出境旅游、接待海外客人来华旅游以及会议承办、政务和商务接待、企业奖励旅行等业务。
国内旅游;
中国公民出境旅游;
接待海外客人来华旅游以及会议承办;
政务和商务接待;
企业奖励旅行。
公司拥有一支高素质、多语种的导游、领队队伍,德语导游数量和素质在全省首屈一指,拥有“全国特级导游”1名、“全国十佳导游”、“全国文明导游”和“全国优秀导游”多名。业务部门中有许多已经从事旅游超过5年,在产品设计、市场营销、团队操作中经验丰富,有的还获得国家专业机构颁发的旅游专家、高级策划师等技术认证。
四川康辉从1998年起经营中国公民出境旅游,2002年正式成为中国公民出境旅游组团社,2009年成为赴台游组团社。公司设多个出境部门,专业组织团队前往亚洲、欧洲、大洋洲、美洲、非洲各国,年组织出境旅游超过15万人次。
四川康辉是四川省旅游行业接待境外游客较多、创汇较多的旅行社之一,年组织接待入境旅游约7万人次,公司以其实力成为四川省人民政府外事出访、接待的指定旅行社,多次接受省市政府委托,承办四川省、成都市在境外旅游市场的营销活动。
四川康辉从2002年开始对业务部门进行专业化改造,建成了专业从事产品设计与操作的“产品部”体系、专业从事国内外旅行社同行接待的“市场部”体系、专业从事客户营销的“客户部”体系,多个国内业务部门85%以上是产品批发商,年组织接待国内旅游达40万人次。
四川康辉有专门的MICE业务部门,承担政府对外营销、公务商务接待、承办会议与大型活动、组织激励和奖励旅游。
四川康辉在整个四川省旅行社行业具有广泛的营销网络,在成都市区、郊县和省内各市、县拥有120多家门市部、分社,与全省500多家旅行社有营销合作关系。通过中国旅游集团国内旅游专业委员会、出境旅游专业委员会、商务会奖专业委员会、电子商务专业委员会等平台,构成覆盖全国的营销网络。
2004年,公司获成都市旅游产业发展领导小组授予“优秀诚信旅行社”称号,获四川省人民政府授予“安全生产先进单位”称号;
2007年,国家旅游局公告,四川康辉列“全国国际旅行社百强”第63位;公司被成都市人民政府列入成都市旅游行业“扶优扶强”重点企业;“四川省导游协会”组建,四川康辉成为常设办公地址,周小丁当选为会长,并派出一位副会长和秘书长;
2008年,四川康辉列“全国国际旅行社百强”第69位;公司获省政府认定为“四川省旅游骨干企业”、被省旅游局评为“四川省一级旅行社”、获省质量技术监督局授予“四川省质量管理先进企业”称号;
2009年,国家旅游局公告,四川康辉列“全国百强旅行社”第29位;公司经四川省旅游局、省世博办推荐、上海世博局确定为唯一的“四川世博游指定旅行社”;公司再次荣获“优秀诚信旅行社”称号,在成都新闻媒体举办的“3.15诚信品牌榜”评选中成为旅行社行业唯一上榜企业;
2010年,四川康辉成为四川唯一“西安世园游指定旅行社”;四川旅游标准化示范试点单位;全国百强旅行社;
2012年,四川康辉成为四川旅行社行业中唯一的“四川服务名牌企业”;全国百强旅行社;
2014年,四川康辉微信公众号获评榜中榜;全国百强旅行社;
2015年,四川康辉入选“2014中国影响力旅行社“TOP10”;全国百强旅行社;
2016年,四川康辉位列四川省入境旅游三强;四川省出境旅行社十强;四川唯一进入全国百强旅行社企业;
2017年,四川康辉入选“四川十大诚信旅行社”;中国旅游总评榜“年度最受欢迎旅行社”;四川唯一进入全国百强旅行社企业;
2018年,四川康辉入选“四川优秀旅行社”、“四川优秀入境旅行社”、“四川优秀出境旅行社”,“四川省旅行社服务品质TOP10”;
2019年,四川省政府授予四川康辉“金熊猫奖”先进集体。
1993年,公司注册,名为“成都威斯特旅游公司”;
1994年,公司体制改为股份合作制;这是全国旅游行业第一家全部由职工持股的旅行社;这一改革成为全国旅游行业的改制试点,被写入国家旅游局主编的教科书;
1995年,公司经批准进入中国康辉旅游集团,更名为“成都康辉-威斯特旅行社”,公司体制进一步发展为按《公司法》组建的、规范化的有限责任公司;
1997年,经国家旅游局批准,公司的资质等级由国内旅行社升格为国际旅行社,更名为“成都康辉-威斯特国际旅行社有限公司”;同时,根据《旅行社管理条例》的规定,公司的注册资本由50万元增加到150万元、向旅游行政管理部门交纳的质量保证金增加到60万元;
1998年,经国家旅游局批准,公司取得中国公民出境旅游代办资格;
2000年,公司第二次增资,注册资本增加到180万元,中国康辉旅游集团代表国有资产实行控股,公司更名为“成都中国康辉国际旅行社有限公司”;同年投资成立“四川康辉商旅网络有限公司”、“成都三维旅游管理咨询有限公司”,形成全方位发展旅游事业的新企业;
2001年,与其他旅游企业联合组建“成都安捷旅游运务有限公司”,以扩大经营范围、降低经营成本、便利业务运作;
2002年,公司以规范经营、壮大企业实力、实现“二次创业”为目的,成立出境旅游分公司、入境旅游分公司、国内旅游分公司、商旅会展分公司;
2003年,经国家旅游局批准,公司获得“中国公民出境旅游组团社”经营资质;同年完成第三次增资扩股,注册资本增加到300万元,上缴的保证金增加到160万元;
2003年,为适应跨市、州设立分支机构的需要,公司更名为“四川康辉国际旅行社有限公司”;同年,经四川省加快旅行社改革及实施重点扶持战略工作小组审核、省人民政府领导审定、公司被列入“四川省重点旅行社”;
2005年,公司被确定为“入境旅游市场促销总代理”,负责成都市人民政府在欧洲的市场营销;
2006年,公司在成都市创建“中国最佳旅游城市”的迎检中获“免检”待遇,充分表明了国家旅游局、省市旅游局对四川康辉的信任。