大连中国国际旅行社始创于1954年,共下设25年营业部,经过多年的业务培训,大连国旅拥有一支过硬的员工人才队伍,包括营业部在内,员工总数超过200人,历年来多人次、多语种入选省市十佳导游员。
入境部:主要负责接待安排外国游客入境旅游;
欧美澳中东非部:主要负责针对欧洲、美洲、澳洲、中东非地区的出境旅游事务;
日本部:主要负责日本的出境旅游事务;
韩国部:主要负责韩国的出境旅游事务;
东南亚港澳台部:主要负责香港、澳门、台湾及东南亚地区的出境旅游事务;
签证部:主要负责签证办理业务;
国内部:主要负责国内旅游事务;
前厅部:主要负责前厅散客咨询与销售工作;
网络部:主要负责线上散客咨询与销售工作;
市场部:主要负责线下团体、企业客户的销售业务;
营业部:主要负责大连国旅各地区营业部的管理工作;
票务中心:主要负责车、船、飞机票的销售代办代售工作。
优秀日语业务员金磊多次入选“全国旅游系统先进劳动模范”我社行政副总祁广泰多次被国家旅游局指定参与《出境旅游合同范本》和《旅游法草案》等的讨论;业务副总周本强被市旅游培训中心聘为专家讲师团讲师,多次为本市出境游领队和计调做专业化培训;大连中国国际旅行社日语及英语等翻译人才多人次为省市领导做外宾接待翻译;凭借优秀的人才队伍,大连国旅多次被市政府指定为在大连举行的APEC部长会议、达沃斯会议、全运会等接待服务单位。
针对各种复杂的旅游业务,大连国旅创建了一流的安全防范机制和安全应急机制,这个模式被市旅游局表扬和推广。我社安全预防和应急小组组长余方敏多次被市局指定为全市旅行社做经验介绍。几十年来,团队业务从未发生不良安全事故。
大连中国国际旅行社是中国旅游协会理事单位、中国旅行社协会理事单位、辽宁省旅行社协会副会长单位,历年来分别多次获得“全国百强旅行社”、“辽宁十强旅行社”、“大连十佳旅行社”、“中国出境旅游辽宁五强旅行社”、连续十年获得大连市“重合同守信用单位”等光荣称号,获得首批大连市5A级旅行社榜首单位的光荣称号。