一、迎合车主,虚假说辞
很多汽车美容中心都会怂恿新车主进行封釉,说是能够让车表长时间光洁如新,价格也从几百到上千元不等。但是封釉对于新车来说不仅没有好处,而且还可能伤害爱车。封釉的操作流程,大致是先用工具把车表面的漆进行研磨抛光,然后再上一层专用的釉,看上去倒是很亮了,问题是以后每年必须如此,否则还不如没有封釉的车来得光亮。因为在研磨的过程中,表面车漆已经遭到破坏,后期的补偿也只能起到一个暂时的作用。要封釉,还是先让爱车把青春挥霍一阵后再说吧!
防骗秘籍:作为消费者,一定要对汽车美容有个冷静清醒的认识,根据自己的实际需要,了解更多信息,理智地对待汽车美容,不要轻信商家为迎合车主爱车心理的虚假说辞。
二、偷梁换柱,鱼目混珠
对于刚刚购买车的车主来说,给爱车贴膜成为迫在眉睫的事情,因为车膜有很好的遮阳性、安全性。然而车膜品牌众多,价格也相差甚远,很多车主往往左顾右盼,犹豫不决,不知该如何选购。
由于一次性购买车膜的价格不菲,总免不了有个别不法商家趁机大作手脚,或偷梁换柱,或鱼目混珠,想方设法误导和欺诈消费者。
防骗秘籍:消费者在加装汽车隔热膜时,要从选膜、验收和保养等几个环节来谨防商家可能设置的三大“陷阱”:
1、偷梁换柱。汽车前挡风玻璃的弧度大、面积大,车膜须整张粘贴。同时,前挡贴膜要求透光度更高、隔热性更好、防爆性更强,所以须专材专用。但是有个别不法商贩为了牟取暴利,故意使用拼凑料,分割粘贴前挡膜,对此消费者应检查清楚;
2、鱼目混珠。有的商家在真膜中混入假膜,令消费者难以提防。伪劣防爆膜的透光率低,从里面看不清外面,所谓的“隔热”、“防爆”性能难以达到。相反,真正的防爆膜具有良好的单向透光性,不会妨碍视线;
3、不留证据。很多商家会在给消费者优惠时大都提出一些苛刻条件,比如给你打九折但不开发票也没有保修卡等。对此,消费者千万不要贪图眼前的小利益,因为不开发票就意味着没有了索赔的依据,因此必须小心提防。
三、以假充真,遮人耳目
“封釉”的概念已经深入人心,但是现在汽车美容店里更多的是以“蜡”充“釉”,也就是你花了高价去打了一回蜡。因为真、假“封釉”的区别,在施工之后当时是看不出来的,只能在使用一段时间后才能显露出来。
防骗秘籍:如果想甄别封釉美容的真伪,你可以记住以下几点:第一是询问一下使用的是什么“釉”;第二是否给你的车子使用了去污黏土打磨;第三是否有专用的封釉振抛机;第四是否用无尘纸擦拭封釉后的车辆;第五封釉的车间屋顶有无成排的专用红外线烤灯。把握住这几点,你基本上就不会被“假封釉”蒙敝了。正规的封釉施工应具备研磨、封釉、镜面处理等五道工序。对一般车辆来说,这个过程不应短于2小时,旧车的耗时还会更长。
四、改装不善,玩弄猫腻
改装汽车现在已呈现出燎原之势,无论大车、小车、高档车、低档车都改得不亦乐乎。行驶在大街上,车流中的车或多或少都有改装的痕迹,大势所趋不改好像已跟不上潮流了。
不过,就目前汽车改装并不成熟的大环境来说,虽然有不少车改装得相当劲爆,但是真正成熟的改装却不多。改装并不是随便找个店铺,改个排气管和冬菇头,顿时就能达到马力大增、速度飙升的预期效果。如果改装不善,反而等同于毁车。例如,大多数车主对汽车音响等改装配件不甚了解,而业内以次充好的现象普遍存在,一套国产喇叭进价几十元,喊到几百元售价比比皆是;一些国产喇叭,贴上牌子就摇身一变成了进口的。
防骗秘籍:车主们要想规避改装里头的猫腻,首先需要多跟玩改装的有经验的车友交流,多比较几家店。不要贪图价格便宜,去找路边店甚至黑店。要找一定去找正规车行,并查看改装店有没有相关部门核发的证书。在改装音响的过程中,安装是非常重要的一环,因此一定要找专业的改装店。
五、尽情忽悠,玩弄价格
封釉的价格从几百元到上千元参差不齐,贴膜的价格贵贱能相差几十倍等等,面对这样的汽车美容市场,不少消费者是“雾里看花、水中望月、怎么也分辨不清这变幻莫测的世界”。其实,很多价格低廉的装饰用品都来自非正规的生产厂家,这些东西虽然便宜,但是质量和售后服务都没有保证。
防骗秘籍:汽车美容要小心“价格陷阱”,选择饰品要注意质量和价格合理,既不要让劣质的商品“坑”了,也别在那些高档品上花冤枉钱。价格过于低廉的产品不可选,一味追求高档的做法也是不科学的。像很多消费品一样,车用装饰用品的更新是没有止境的,所以选择饰品的原则是实用、够用。根据车的用途,选择正规厂家的产品,就能让自己的爱车达到很好的美容效果。
六、“完善”售后,养护谎言
一些厂家公开对外宣称自己的产品施工一次之后,功效可以持续一年甚至更久的时间,只需在此期间定期到自己的美容店里做几次养护即可。
不明真相的消费者往往是在支付了一次高昂的施工费用之后,还在为自己得到如此“完善”的售后服务而沾沾自喜呢。而实际上这些护理用品的功效持续期远没有他们宣传的那么长,后续的这几次养护实际上就是把车身清洗干净,再从新做一边,只不过是把几次一模一样的工作的费用放在第一次就全收了而已。
防骗秘籍:根据你所了解的知识和专业人士的介绍,确定你所需要的美容项目。该做的做,不该做的不做;该买的买,不该买的不买。在店员给你推荐的同时,不要只听信店员的大嘴忽悠,你要考虑清楚自己是否真的需要做这类美容。
七、三无产品,路边“洋货”
汽车饰品路边店销售的车用香水,售价一般从几元到几十元不等,这类产品为了迎合部分消费者出低价也能享受高档消费的心理,在包装上大多使用看不懂的外文标识。而据业内人士透露,这些香水90%以上都是“三无”产品,都是用工业酒精勾兑的,不仅达不到提神醒脑、净化空气的作用,相反还会二次污染车内空气,影响行车安全。
防骗秘籍:目前,大多数路边小店都是无证经营的“黑店”,他们打着“汽车美容装饰”的招牌,不但没有专业技术,还使用假冒伪劣产品充数。与假冒伪劣产品相比,真正的原装进口汽车美容产品是有明确中文标识的,因为原装进口汽车美容产品是通过中国的贸易公司进口过来的,进口商会在产品上打印中文标识及产品说明,包括:原产国、生产日期、使用有效期、国内经销商的名称等信息。如果是国内分装产品,还会注明分装厂的名称,这样方可销售,无中文标识即为不合格产品。另外,著名品牌不仅有好的质量,更具完善的售后服务体系。所以,选择一家具备专业资质和良好信誉的汽车美容店很重要,这里销售的汽车美容用品虽然价格高一些,但质量可以保证。除此之外,消费者还可以通过查看经销商的销售授权书和海关报关单来辨别汽车美容装饰用品店的真伪。
八、真的不真,骗人是真
许多所谓真皮座椅,价值三五千的产品实际价值也就几百元,一半真皮一半革或用其它什么皮代替真牛皮。中等进口水牛皮,一辆普通五座轿车的改装费用大概是两千五百元,低于这个价格,肯定不会是真皮。这些皮经不起高温、曝晒,保养得再好,用不上一年就会出现裂纹。而在正常情况下,真皮一般都能使用5到8年以上。
防骗秘籍:如果原车不是真皮座椅,尽量不要换真皮。原车的丝绒座椅的质量都很好,可以说车开烂了,座椅也不会烂掉,后包的真皮皮质一般都很差,使用时间不长,就会出现龟裂和发白。如果怕脏的话,可以准备两套颜色各异的椅套,脏了可以随时换洗,车主还可以通过颜色的变换改换一下心情。所以在为你的爱车美容之前,一定要保持清醒,货比三家,不要出了大价钱,买了劣质产品和劣质服务。
九、山寨产品,山寨服务
一些导航器虽然功能强大,但却不怎么识路。有位车主花了两千多元装了一部汽车导航器,但使用不到一个月,导航器就数次把他领到歪门邪道,耽误时间不说,而且还险出事故。后经专业鉴定,发现购买的导航器的内置电子地图竟是盗版的。而商家却以不是导航器本身质量问题、无法提供地图升级等为理由,拒绝车主赔偿要求。
防骗秘籍:给爱车美容的最关键一步,就是要选择一家正规、专业的汽车美容店。专业的汽车美容店有完善的服务与一流的专业人员为你做周全的考虑,让你无后顾之忧。在选择汽车美容店之前,你可以了解一下该店的员工素质等。
十、巧立名目,信口开价
有的底盘防锈近两千,有的说店庆打折一千多,有的甚至能报出几百的超低价等等。单单围绕底盘防锈,车主往往在多家汽车美容店会得到了多种报价。事实上,市场上底盘防锈漆250元一罐,一般的车需要两罐,但经销商往往以进口材料为由要到千元以上。另外,顾客几乎无法监督车间里的操作,根本弄不明白下了多少料。
防骗秘籍:货比三家,索要正规发票和产品合格证。由于暂时还没有统一的服务标准,所以市民不要贪图便宜到无证无照的网点。如果有常年固定网点,市民最好与之签订相关的合同或协议,明确车辆美容的标准。