如何选择靠谱的物业公司？优质的物业应具备哪些条件

一、如何选择靠谱的物业公司

物业公司的好坏，关乎着我们未来几十年的生活是否舒适便利，因此我们不能疏忽大意。所以在选择物业管理公司时，一定要认真了解，那么优质的物业应具备哪些条件？下面为大家介绍物业管理公司选择方法。

1、物业公司品牌

物业管理公司品牌选择这点，在我国的物业管理市场是被业主非常看重的。毕竟一家物业公司的品牌代表着这家公司的整体形象。

2、具备相应的资质

选择好的物业公司，要看是否具有相应的基本资质，比如签订物业服务合同；社区设施查验，验收手续齐全；管理、操作人员应具备相应岗位和专业证书；质量、财产、档案管理制度健全；管理服务人员统一着装、标识，行为规范等。

3、物业公司实力

这里可以从公司的规模大小、公司人才实力如何，是否拥有一大批高水平、高能力的专业管理人员，尤其是在物业管理以及运营方面是否具备一定数量的专业、专职的经理级人才。

4、完善的管理制度

一个好的物业公司，管理制度必然是非常完善的。不仅仅是对员工的工作职责，工作态度的要求有明确的指向。对责任落实，赏罚也是有明确的标准。没有规矩不成方圆，完善的制度，配合严格的管理，将制度落实到位，是一个好的物业公司必须做到的。

5、服务到位

物业管理公司服务是否到位，主要表现在物业区域实施封闭式管理；设有客服服务中心，配有24小时服务电话；紧急设备修理要在15分钟内完成，一般设备修理一天内完成。每年至少1次征询业主意见，满意率要达到90%以上。

6、收费标准合理

合同外的服务项目要公示具体内容和收费标准；按合同约定公布物业服务费用收支情况；按照合同法规规范使用住房专项维修基金；物业费涨价要总人数二分之一以上的业主或者总占地建筑面积二分之一以上的业主通过。

二、怎么判断物业好坏

1、看实力口碑

包括品牌认知度、管理履历、业界认可度、业界口碑等。

2、看社区环境

①公共区域是否整洁

②设施维护是否到位

③有无各类违章搭建

④各类标识是否明晰

3、看小区绿化

专业人员是否定期养护，及时修剪补栽补种，定期撒药预防虫害；设置警示避免损坏。

4、关注细节

①看物业定价是否适中合理，物业服务应遵循质价相符的原则，过高影响服务成本，过低影响服务质量。

②看工作人员对小区的熟悉情况。

③看物业公司的房屋维修记录，不仅能反映物业公司的专业程度，又能反映房屋质量。

④看物业费收缴率，通常业主如果不满意会直接拒缴物业费。

⑤看物业管理制度的执行情况，是否能够约束各类不良行为。

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