【电视购物维权】电视购物被骗怎么办 电视购物受骗了咋办

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摘要:电视购物广告真假辨别难,一旦出现问题,消费者将面临异地维权难,售后服务难。电视购物被骗怎么办?电视购物被骗怎么维权好?下面就随小编一起来了解一下吧!

【电视购物维权】电视购物被骗怎么办 电视购物受骗了咋办


电视购物被骗怎么办

首先要明确承担虚假广告的法律责任的主体和条件。按照规定,发布虚假广告,欺骗和误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担民事责任;广告经营者,广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、发布的,应当依法承担连带责任。广告经营者,广告发布者不能提供广告主的真实姓名,地址的,应当承担全部民事责任。社会团体或者其他组织,在虚假广告中向消费者推荐商品或者服务,使消费的合法权益受到损害的,应当依法承担连带责任。

其次要知道维权途径。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

一与经营者协商和解;

二请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

三向有关部门投诉;

四根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

五向法院提起诉讼。

最后要收集好证据。一旦发现侵权,首先要做的是尽快保全相关证据。比如:录制虚假广告的电视节目;找到购物发票或合同;找到汇款凭证等。有必要的时候可以向法院申请诉前财产保全,冻结、扣押侵权人的相关财产,以防侵权人人间蒸发。

维权过程中,消费者有权要求侵权人承担以下法律责任,主要有:继续履行、双倍损害赔偿、支付违约金、适用定金罚则、修理、更换、重作、退货、减少价款等,消费者应依具体情况依法选择一种或几种方式行使请求权。

电视购物怎么维权

一是购物时一定要了解销售的主体单位,只有具有相关主体资格的单位才能销售一定的产品,同时也比较有可信度;

二是一旦决定购买某种产品时,一定要问清所购产品的产地、厂家、质地和含量成分等,不要被低价或各种承诺所诱惑。不要贪小失大,不要轻信商家所打出的低价广告,对售价远低于市场同类产品的广告要小心对待;

三是要仔细检查货物是否符合要求,遇到和平时快递投递方式、收快递费方式等不同的情况,要谨慎处理,不要轻易付款。对于货物先付款后验货的不合理要求,要坚决拒绝购买;

四是如果真的不小心被骗,要及时向相关部门投诉或举报,切实维护自己的合法权益,不要让不法分子得逞。

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