电视直销购物怎么样
电视直销购物是指由厂家或者代理商直接操作,以电视节目形式出现的广告节目,其节目有情节,有故事,经过精心设计和包装,既含信息,又有广告,欣赏性娱乐性较强,一般选在收视率较高的频道和时段插播。
电视直销购物销售的产品是以自主品牌为主,缺乏信誉度。目前来说,我国的电视直销缺乏行业标准,行业门槛低,缺乏行业协会的监管,且针对电视直销的专门立法也相对滞后,所以造成该行业鱼龙混杂,很容易出现欺诈现象。
家庭购物和电视直销有什么区别
1、管理体制不同
家庭购物公司有非常严格很正规的内部管理体制和机制,有完备的发票管理、发票核销体系,有根据国家产品质量规定为基础,制定的商品质量检验制度。有标准的退货、换货、售后服务管理体系,有严格的商品挑选、引进和销售的作业流程体制。这些规范完备的经营体制,保证了家庭购物公司的正规性。电视直销公司往往不具备这样完善的公司体系和流程,对消费者也就很难做到服务的承诺。
2、销售产品不同
家庭购物公司商品品种多达几百上千种,产品涉及数码产品、手表、项链、服装、厨房家居、生活用品、美容化妆品、珠宝饰品、家用电器等方方面面,甚至可销售汽车、房子乃至旅游、保险等大件及服务类商品。而传统的电视直销则只销售专一的产品,多为新、奇、特产品,产品多局限于瘦身、美白、丰胸、增高、健身、医疗、手机等具有特殊功效的概念性产品。
3、节目形式不同
家庭购物公司的节目以直播为主,节目多为“主持人 导购员 厂商代表”的形式。而传统电视直销则采用事先拍摄广告片的形式,多采用专家介绍、名人代言、证人代言、模特展示等方式来宣传产品的特点。
4、播出时长不同
家庭购物公司的直播节目要想在直播期间有好的销售,除了全面介绍产品信息外,还要有足够的订购时间,因此一般时长为40分钟到60分钟。而传统电视直销因是反复播出,且考虑到购买时间段的成本因素,时长一般为5到10分钟左右。
5、节目性质不同
传统电视直销通过电视播放广告片只起到广告效能,是单纯的通过广告来达成销售的一种直销行为。而家庭购物公司虽然也发挥广告效能,但家庭购物公司的核心特质却不是在于给产品投放广告,而是作为渠道商的存在,是个销售大平台,理论上只要适于销售而又是消费者喜爱的商品都可以放到这个渠道来卖,甚至连一些无形的商品如旅游、保险等都可以用来家庭购物,因此家庭购物公司与传统电视直销有本质的区别。
6、销售主体不同
传统电视直销是由电视直销公司或者商品的厂家、经销商通过购买媒体播放自己的产品广告来完成销售,主体是直销公司。而家庭购物公司则是由电视台独资或者合资成立的独立运作的公司为主体来选择产品,并进行播出。
7、售后服务不同
直销公司作为电视直销购物的主体,理论上是产品售后相关责任的承担者。虽然媒体本身有对电视直销节目播出的审查权和一票否决权,但是由于受到销售时间的影响,一旦直销公司停止在媒体上销售某种产品,则顾客无法再联系到相关厂商,致使顾客理应享受到的售后服务化为空谈,直销公司可以轻易地逃避售后责任。
家庭购物公司作为家庭购物的销售主体,以其自身的信誉承担相关责任,因此专业家庭购物公司的售后服务也就更充分、更完善,使购买产品的消费者随时可以找到产品责任方,确保了消费者利益,公司信誉自然也就更可靠。
8、销售利润不同
传统电视直销产品的成本一般与销售价格相差很大,也就是说电视直销的利润率非常高,大部分是暴利,甚至超过100%,传统电视直销广告违法也就在所难免了,常用的手法有夸大功能、概念炒作、偷梁换柱、专家介绍、逃避监管、虚假地址等。
家庭购物公司则是靠产品销售规模来盈利的,毛利率一般很低,由于没有中间环节,同类的产品,价格一般比商场、超市还要低。
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