快递行业作为邮政业的重要组成部分,具有带动产业领域广、吸纳就业人数多、经济附加值高、技术特征显著等特点。它将信息传递、物品递送、资金流通和文化传播等多种功能融合在一起,关联生产、流通、消费、投资和金融等多个领域,是现代社会不可替代的基础产业。
1、适应经济发展的特性:现代快递业的发展与商业经济发展紧密相连,在一定程度上反映了经济的发展程度。
2、快捷、安全性:快递服务凭借先进的计算机网络、先进的通讯网络及最快的运输工具将商业函件和包裹送到世界各个角落,快捷的需求使快递公司必须具备快速运输工具和负责集散货物、分发、派送的小型运输工具,而具备这种要求的运输工具显然是飞机和各种类型的专用汽车。
3、高科技性:实现快递物品的门到门或桌到桌服务,必须及时、准确地接受到顾客信息,快速处理单证,实现对快件的全程跟踪,随时解答顾客查询等。详细>>
比如国内的顺丰,从广东到香港到上海江苏,所有的顺丰都是同一个顺丰公司投资的,背后的老板都只有顺丰的股东。正因为从上到下,都是同一投资,统一管理,服务好,无论是快递的质量上,还是服务态度上,因为他们执行着同一个标准,有清晰的隶属关系,有集中的管理,有明确的考察制度。缺点是费用大,所以价格要高于其他非自营式同行的收费。
国内快递多数采用的都是这种方式,例如申通,韵达,圆通等等等等。公司总部投入总仓、分拨中心、干线运输、市场推广、运营管理、网络平台等资源,但各地的派件、收件公司的全部或部分是由其他的快递公司加盟的。加盟公司需要每年向总公司缴纳加盟费用,以及分摊某些部分的运营费用。但总体上说,加盟的成本要小于自营的。这是其中之一的优势,另外一个大的优势是网络丰富,点多,能提高客户范围和公司知名度。
合作模式既不是自营的,也不是加盟的,数家各自独立的快递公司共同合作来开展业务。若干家快递公司合作这种方式,和加盟有共同点,但不是完全加盟,因为各公司是平等的关系,以互相合作共同发展的契约精神为基础。优点是灵活性大,缺点是稳定性差,好像有点基于自营和加盟之间。要看合作各公司的经营意识和水平、能力,对未来的规划了。详细>>
快递公司主要为个人服务,而物流公司主要为企业服务。快递公司主要是给个人服务的,比如寄一份文件要找的是快递公司,而不是物流公司。物流公司主要是给企业服务的,比如公司有一车货物要运,那么需要找物流公司,而不是一般的快递公司。
快递公司主要运送的是50kg以下的货物,比如衣服、文件、水果、生活用品、少批量的电子产品等等,主要是小物件。物流公司主要运送的大型货物,比如大型机械、大件设备、数目多的产品。
快递公司都是快递员用电动车、摩托车等进行收货发货的,而物流公司都是整车货物的运送,最多有拼箱运输、但是也是大型货物,所以运输成本也是影响运费的一个原因。
快递公司是全国联网的,基本上货物都是批量运输,而物流公司不同,除非是一次性的一车货物,不然物流公司是比快递公司要慢一些的。快递公司的货物有空运和陆运,而物流公司大多是陆运,在时间上,一般是没有快递公司快。详细>>
1、现在快递公司有很多,每家公司的标价,能够送货到达的范围都不相同,可以事先在网上综合查询一下,选择一家性价比最高的公司。另外,并不是所有的物品都可以用来快递,比如打火机,燃气等危险物品,所以在寄件之前要确认该物品是否合格。
2、如果是易碎品,最好还是能由自己亲自加几层柔软的包裹,并填满快递盒里的空隙,以免邮寄的时候不小心有破损。
3、找一家快递公司,拿一张单子,将寄件、收件人的相关信息都填仔细,字迹要清晰可辨。如果是贵重物品,一定要记得投保险。
4、寄件时,要看着工作人员把快件用胶带封粘严密,把单子贴在包裹上之后,再进行过秤和交费,然后快递就寄好了。记得收好由寄件人保管的留存单,以便根据上面的单号在电脑上进行跟踪查询。
除了自己去快递公司寄快递外,还可以通过软件寄快递,下面以支付宝为例讲解。
1、首先打开支付宝,进入支付宝之后,点击更多,找到“我的快递”这个应用。
2、进入应用之后,再点击寄快递将会弹出寄件界面,然后再寄件界面上点击“预约寄件”这个功能。
3、进入“预约寄件”界面后,我们根据填写的要求进行填写,然后等待快递上门取件就可以了。
随着快递业务的发展,市面上出现了很多代寄点。去代寄点寄快递与去快递公司寄方法并没有什么区别,需要注意的是一定要选择信誉比较好的代寄点。详细>>
1、保留寄件时快递公司提供的快递单,上面有快递单号和条形码,通过快递单号或者手机扫码实现查快递的目的。
2、如果快递单丢失,可联系快递公司帮忙查询。maigoo网小编建议把快递单据保留好,以免遗失查询也比较麻烦。
1、一般收件人查快递,需要知道快递单号,联系发件者直接获得快递走向信息,或者通过购物平台,获得快递单号和快递物流信息。
2、拿到快递单号后,进入快递单号所属快递公司官网完成查询。
3、也可以通过快递官网或者第三方快递服务平台,获得快递物流走向的详细信息。
1、收货地址不要写太详细:家庭地址一般写到小区名称、楼栋即可,门牌号最好别写,自己下楼去拿吧,这样可以降低你私密信息的外漏。
2、接收快件时候要提前确认:当有人给你打电话或发短信让你拿快递的时候,先确认送件的快递公司、物品、寄件人等,防止有人窃取你的信息而威胁你。
3、女性或老人收快递要注意安全:女性或独居老人,可以在楼下人多的地方接收,或快递上门时假装家中有其他人,以免对自己造成安全威胁。
4、接收的快件,是可以当场验货的:如果一定要先签字后验货,那么你签字后先把单子拿着,验货后再把单子给快递员。
5、快递单子上的信息要清除:快递单子上个人信息,要及时、安全处理、涂抹、撕碎、烧掉都行,不要随手扔掉,不然你的信息很容易外漏。
6、快递最好留单位的接收地址:凡是涉及个人信息泄露的地方,我们都需要加以防范,这也是收快递中最要引起注意的地方。 详细>>
1、申办人必须填写加盟申请表;个人履历表;提供身份证复印件。该类资料一律不予退回。
2、经营运中心主任审核,在申请表中签署同意,方可办理入网手续。
3、承诺接受营运中心的各项培训,遵守中通网络的各项制度与快件运作规定。
4、承诺按时并且无条件地交纳各种费用。如:汽运费、航空费等等。
5、签订有关加盟网络的合同。申办人提供有关在当地营业的营业执照、税务登记证等证明复印件。
6、必须使用由营运中心统一印制的运单及包装物。
7、新开通的网点必须配备电脑并连接宽带,扫描设备等,严格按照总公司信息化管理要求来操作。
8、新开网点申办人必须具有一定的经济实力。中小区域10万元左右,大的区域需20万元以上。详细>>
1、底薪:快递员底薪从几百元到上千元不等,一般底薪高则提成很少,而底薪低或无底薪提成会多一点。
2、送货提成:快递员每送一件快递,都能得到少许提成。一般有底薪送一件提成1元左右,无底薪2元左右。
3、收件提成:快递员每收一件客户下的单,一般能拿到运费10%的提成,按照15元运费计算每件的提成是1.5元。
4、其他福利补贴:某些福利较好的快递公司每月还有数百元的电话费和油费补贴。
5、综合工资:快递员普遍月薪5000-8000元,少数能上万。
1、准时:按时上班和在公司规定的时间内分拣快件、派发快件和对问题件的及时处理。
2、避开责任:派件前检查快递是否出现包裹破损、液体流出、异响等,发现后及时转交客服部处理。
3、保护快递:在讲快件送达客户手中之前,注意保护好快件。
4、电话约定:在准备送出下一家快递前,最好提前拨通客户电话约定收件时间,避免出现快递送到门口的时候客户却不在家的问题,这样会浪费大量的时间。
5、客户签字收快递:要将快递送至客户手中或者客户指定的代理人手中,签收时要求客户正确签字。
6、扫描签单:客户签字后,你需要将签单撕下收好,回公司后用扫描工具扫描。这里不允许出现问题,签单是客户收货的唯一证据,需要你保存好,若出现没有签单的情况会受到公司惩罚的。
7、问题件处理:不管是什么情况,当天没能及时派送的快递都要在回公司后写明未正常投递的原因,一定要写清楚到底是什么原因,写清楚后交由客服部处理即可。
8、收件时注意事项:(1)验货是否是违禁品。(2)投递地址是否在公司业务覆盖范围内。(3)单据必填部分须书写清晰,认真填写。(4)随身携带防水袋、信封等,对于有特殊要求的根据实际情况处理。(5)单据须黏贴到袋子封口的位置上。
9、回交快递:晚上回公司后将收回的快递及时进行扫描,然后装车发出。详细>>
按照快递公司的特性来选,按照发货的范围选择合适的快递公司,比如江浙沪地区的快递,就可以选择这些地区价格优惠的快递公司。至少选择两家以上的快递公司,好处是既可以在发货上做适时的调整,也可以在以后量大时有更多的选择,通常发货外地可选择网点多的大快递公司,发货本地可以选择较小但速度快的。
注意快递的速度,快递的送货速度对店铺的影响是很大的,开始尽量多选几家,在对方吗比较一下,网店的顾客面向全国各地,个快递公司的服务质量、速度又参差不齐,要做综合比较。
对于网店店主来说,运费价格也是自己的成本,运费价格便宜会省下一笔不小的开支。
产品的运送安全,网店的产品运送能否安全的到达客户手中,关乎网店的信誉,和客户的利益,无论哪种运输方式,一定要保证货物能安全完整的送到顾客的手中,丢失、损坏货物,会对店主和客户造成困扰,损失时间和金钱。
和快递合作时必须要求快递公司出示相关的合法营业证明,一般包括经过年检的营业执照,组织机构代码证,国税、地税税务登记证等。还要注意快递公司的诚信问题,如果一家快递公司无法做到诚信守诺,没有时间观念和服务意识,不能准时送达货物,无礼对待顾客,是不能选择这样的快递公司来合作的。详细>>
1、每逢节日活动,就到了网购达人们大展身手的时候了,然而面对五花八门的商品、参差不齐的价格却不知如何下手?
2、每逢节日活动,就到了网购达人们大展身手的时候了,然而面对五花八门的商品、参差不齐的价格却不知如何下手?