【问答】车被水淹了怎么办?

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一、汽车被水淹现场处理方案

1、 车辆被水浸泡,第一时间通知承保的保险公司。要求承保保险公司工作人员或委托公估第三方现场查勘。但一般情况下,保险公司面对大量水淹车案件时,往往并不能及时赶到现场处理,可以要求保险公司,车主或被保险人用相机或手机对现场水浸情况拍照作为理赔证据。

2、 施救拖车到来前,最好能第一时间断开车辆电池电源,通常拆卸电池的负极接线桩,变速箱档位选择空档位置。以免造成拖车过程中的误操作起动,扩大对车辆的损失。这一点非常关健,因为往往拖车在拖车时,需要将车辆的方向盘用钥匙解开机械销止机构,但在解开的同时,会接通电器的电源开关,给车辆电器通电。

3、 很多车主朋友最关心的是马上叫拖车,将车辆拖到维修站。但由于众多维修站客户急需施救,可能会延误拖车救援的最佳时机。车主朋友不妨可以要求保险公司予以拖车援助,很多保险公司都有免费救援的项目,因此广大车主朋友也省去了叫拖车公司的拖车费用。更重要的是在理赔方面,最起码作为车主做到了及时对车辆实施正确救援,避免车辆长时间在积水中“泡”。“车辆如果因为长时间在积水中‘浸泡’而导致电子元件受损,在理赔时车主可能会因施救不及时而被拒赔。

二、水淹车,交修选择维修站

作为车主,大都是车辆拖到维修站后,第一时间做好与维修站的交修事宜。

1、 在维修工单上,确认车辆是没有起动车辆的,也提醒维修站的工作人员在检修时,不能尝试起动检查车辆存在的问题。

2、 最好能找信得过的师傅按流程一步一步做好检修确认工作。

参考答案来源
  • 一、如果汽车被水淹没的深度没有超过轮胎中心,则需要等水退去,将车晾干,低速去最近的汽车维修店进行清洗、检查,不会有太大问题。

    二、如果汽车被水淹没的深度超过轮胎中心,则需要拨打保险电话和4s维修,请拖车将车拉走进行维修,千万不要发动汽车,会损坏发动机。

  • 建议直接给保险公司打电话处理事故。

  • 进水后车辆的修复,关键是车辆修复期间的检修彻底性。如电脑模块应尽量更换,线束插头做进水后的保护处理。有些部件根据情况做润滑、除湿的处理。由于修复车辆时,不可能更换所有备件,尤其是当时功能正常的零配件,这样一来就很难保证车辆使用一段时间后不出现个别小问题,所以维修完毕后立即去4S店检测,从外观上是很难发现问题的(不可能拆检),尤其是故障隐患。因此,建议使用一段时间后,查看是否有问题出现,而后再做全面检测。

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