【怎样去谈业务】怎样去谈业务合作 谈业务的方法与技巧

【怎样去谈业务】怎样去谈业务合作 谈业务的方法与技巧 

一、提高业务能力的方法

第一、大家在跑一些大企业的业务的时候，需要的是这个企业的一些详细资料，特别是这个企业的管理人员的资料，知道他们的工作态度和习惯，可以提高你的业务能力，抓住业务工作的重点。

第二、谈业务的时候要了解自己的企业本身的优势，这样才可以和大企业进行沟通，也就是说你必须了解自己的企业整体的情况，特别是要提高你的企业的优势描述，把自己企业的劣势尽量可以隐没。

第三、要足够多的收集其他竞争企业的资料，这方面需要你自己多下功夫，特别是要实际的去了解哪些竞争对手的情况，最好的方法是自己亲自去看一下竞争对手的企业，做到心里有数。

第四、规划自己的业务扩展的方法，把自己的每天工作的结果做一个详细的统计和研究，这样才可以取长补短，完善自己工作里面的漏洞，这点很多人会忽略，那么你的竞争性就会下降。

第五、大家要做好一个大业务大单子，那么你必须有充分的思想准备，因为任何一个大企业对于自己的业务都管理很严格，你作为竞争的一方，一定要有自己的特色，这点需要你把握好自己企业的重点产品投放力。

第六、加强人际关系方面的扩大，这对于你打开一个企业的业务有很大的关系，人际关系是一个业务员能力的最大表现，你的人际关系越丰富，那么你的业务就会做的越好，反之你会一事无成。

第七、我们在和大企业进行商讨的时候，要注意相互的利益联系，大家要发现大客户的潜在需求，而且你要及时解决这个问题，同时你要加强与大客户间的感情交流，这样才可以得到企业的认可。

第八、作为一个业务工作的骨干人员，你要做一些积累工作，比如你应该做好大客户发展分析和大客户服务分析的一些资料收集，同时要有大客户流失分析的一些数据，也要注意大客户费用的数据。

第九、我们了解了上面的一些信息以后，做好准备就可以很好地在工作里面表现出来，任何业务工作都需要你精心的准备，大家有不明白的地方，随时可以找我，

第十、现在网络上面业务量，要远远的超出线下的业务量，因此作为业务工作人员，一定要抓住网络上面的机会，争取在网络上面谈成自己的业务，这样可以使自己的工作能力提高！

二、谈业务技巧

1、铺垫  

开场寒暄过后最好是以问询他们的业务作为你们展开话题的开端，你可以先问一下他们的销售对象情况（要认真详细的，不要醉翁之意不在酒），然后告诉他你有很多的客户，有的可能需要，可以帮忙推荐一下他们的项目。同时索要资料，先要认真的看一下，再问一些相关的问题，然后把资料装进你的包里，告诉他如果有消息就马上通知他。这样做一般情况下对方都会很认真的听你讲你的产品。

重点就是：抛线钓鱼，钩上一定要有饵！  

2、运用幽默  

在和对方沟通的时候，一定要适宜的插入幽默话题，这样有助于创造沟通的融洽氛围，不要一直一本正经的谈，始终处于双方谈判的对立立场。

重点就是：短时间迅速拉近距离，成为朋友！  

3、听完再说  

很多的销售人员往往是这样，客户刚提完个问题就马上接过话题尽力解释，但这样你会发现，你回答完了，他马上会有第二个问题出现，你再解释，如此延续，最后客户没问题了，基本就是这样结尾：“我再考虑考虑吧”，就会进入他觉得还应该有问题的，只是当时可能想不起来的状态。所以，在和客户沟通时记住，让客户把想问的问题全都讲完（哪怕他说的是错的或是对你公司误解的东西），在这过程中你可以有较充足的时间考虑回答方式。然后你说：“您还有问题吗？”好，指出他关心的问题，然后一一做回答。如果你是在电话沟通，就在听的过程中把客户的问题一一记在本子上。

重点就是：把客户问题打包解决，而不是一条一条，疲于应付。  

4、以退为进  

很销售人员在给客户介绍产品或项目的时候，往往想方设法把东西讲的越完美越好，生怕有什么漏洞，这样反而更会让对方怀疑，因为对方了解你的产品不单单是想知道他的好处和优势，也抱着为发现你的产品不足的态度，以尽量减少风险。所以，你可以适当的说出你们无关紧要的不足方面，使客户觉得你很实在，也是站在他的立场上考虑。但在介绍你们不足的同时一定潜移默化的把这个产品才是最适合他的意思表达出来、传递过去！

重点就是：能抛出去，就要能收回来！  

5、关注决策者，兼顾陪同者  

很多人在沟通谈判时，往往只会盯住有决策权的人，只和他一人聊，常常忽视对方身边的陪同人员，这样做，会让对方身边的人感到无事可做，从而不会认真听你讲话，当结束后决策者征求他们意见的时候，他们却说不出所以然或是干脆不支持，这就得不偿失了。所以当你在和决策者谈话的时候一定时不时和他身边的人聊几句或是关心他们一下。这样做无形当中就把他们拉到你这一边了，之后可能会成为你的泛支持者。

重点就是：争取群众支持！

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