【手机零售行业发展趋势】手机零售行业在新零售时代下的发展趋势
手机零售行业在新零售时代下的发展趋势
1、实体零售复苏,线下回暖趋势明显
过去几年,实体零售在电商的冲击下进入了漫长调整期,而自2017年以来实体零售却有了明显的回暖趋势。手机零售行业也保持着同样的发展趋势,伴随智能手机的快速发展,传统手机零售店鱼龙混杂的销售模式逐渐落后,互联网热潮退却后,线下零售再次回归,探索零售新模式成了2018互联网手机品牌进一步成长的新方向。
2、新零售应运而生,手机厂商重视线下市场
在经过数年的电商发展红利期之后,我国的手机线上零售已经没有太多的增长空间,线上的流量获取成本也越来越高。透过最近两年手机零售企业的布局,我们不难发现越来越多的手机厂商都不约而的开始重视线下渠道。
诸多手机品牌厂商均在重新挖掘线下的价值,苹果体验店、小米之家、荣耀手机潮玩店等知名手机品牌都开启了新一轮的零售模式创新探索。
3、增量、存量一手抓,数据赋能新零售
在新零售元年,众多零售大佬一边积极扩张新零售业务,一边大刀阔斧的对传统零售进行门店的改造,以此来拓展市场,力图通过自有力量抓住增量和存量的新零售市场。
与此同时,新零售通过数据化方式为门店赋能。以迪信通的“D.Phone UP ”为例,迪信通联手零点有数,收集多达数亿的消费者行为数据,并对这些数据进行缜密而严谨的分析,为门店提供丰富且有竞争力的商品依据,建立高效仓配体系,以及基于大数据的营销策略和选品指导;而门店在为企业和厂商带来海量数据信息的同时,也可与消费者进行最为智能的链接。
4、创新体验场景,从售卖产品向经营用户转变
2017年,零售业的跨界业态大量出现。比如手机零售门店设置休闲区、超市设置餐饮区等,这些跨界融合展现的一个基本业务逻辑即是从售卖卖产品转向经营用户,围绕用户生活需求进行门店店内布局。
由于数字化能力的提升,如数据获取能力和算法能力的提升。零售商能更精准掌握消费者的用户画像,什么收入水平、什么样的习惯爱好等等。进而,零售商有更大可能在一个场景下,实现消费者更多生活需求的满足。提供更精准的商品、服务,来建立消费粘性,形成消费闭环。
未来的手机零售经营,将不仅仅是卖好的产品给消费者,而是卖好的“体验”给到消费者。