【美国亚马逊】美国亚马逊海淘攻略 美国亚马逊怎么买东西
美国亚马逊海淘攻略
一、注册美国亚马逊
1、如何在美国亚马逊注册新账户,如果有过美亚购物经验的朋友可以跳过注册流程,从购买可直邮商品开始看。
打开美亚首页,在页面顶部可以看到深色的导航条,点击右侧“Your Account”你的账户下面的“Start here”即可进入新账户注册页面。
2、填写注册信息。在新账户注册页面可以看到十分简洁的信息栏,按照下图中的注释填写信息即可,需注意,姓名需按照中文语序填写拼音即可,填写完成后点击下方的“Create your Amazon account”即可创建新账户。
3、完成注册:完成创建新账户之后会自动转入商品推荐页面,这里我们可以来观察下美亚的页面一些简单的导航功能。
4、首先是深色导航条下面的下拉菜单,只需将鼠标悬停在上面就会自动展现菜单内容“Departments”商品分类,Todays Deals每日特价和闪电特价的链接都移到左边。旁边是搜索框,将商品关键词输入即可检索商品。
5、商品推荐导航条右侧内容也很丰富,“Your Account & Lists”你的账户和购物车按钮都整合进了导航条,同样只需将鼠标悬停在文字上方就可以看到下拉菜单,在“Your Account”下面可以看到“Your Account”账户信息、“Your Orders”历史订单、“Your Prime Membership”Prime会员服务等内容,点击即可进入相应的设置页面。prime会员免费申请地址:x04.me/ohi3
二、完善个人信息
1、不管是使用直邮服务还是通过转运购买,都建议在注册完新账户之后立刻完善自己的个人信息,包括收货地址、支付信息等,美亚会依据这些信息而将商品页面部分信息作出调整,方便选购,比如如果默认地址设置为中国,商品页面会自动显示这个商品是否能够直邮中国。
设置收货地址。点击导航条右侧的“Your Account”你的账户,进入账户信息页面,如下图所示,这个页面中可以看到Orders 历史订单、Amazon Wallet 支付信息、Settings 账户设置等内容。
2、如果是新用户,那么点击Addresses进入添加收货地址,老用户进入后就只能点击“Add Address”来新增收货地址了:
3、输入直邮收货地址。添加收货地址的页面如下图所示,按照红字注释填写信息即可,注意按照中文语序、用拼音填写即可,如北京市东城区值得买路10号月光小区7栋66室,可以在Street Address 第一行填写“DongCheng QuZhiDeMai Lu 10 hao”,Street Address 第二行处填写“YueGuang XiaoQu 7 dong 66 shi”;
下面的邮编和联系电话都需要准确填写,电话最好留手机号码,并且要加中国区号“86”,如号码为13977779999,则在联系电话处输入“8613977779999”
如果是国内地址,则需在“Country”一栏选择“China”中国,选好之后,下方会自动出现填写Citizen ID Number的输入框,在这里填写收货人的身份证号码即可,如果结尾为X,可不填写。
选择“China”之后,自动出现的输入框,填写身份证号码,如果身份证尾号以X结尾,那么此处可以留空不填写:
以上信息填写完成之后,点击页面下方的“add adress”即可保存收货地址信息。
4、在上一步点击“add adress”之后,会进入地址管理页面,我们可以看到刚刚输入的地址信息,可以点击地址下面的“Edit”对其进行修改,点击“Delete”则会将其删除,点击“Set as Default”可以设置默认地址。
5、另外,点击地址页面左下角的“1-Click Settings”可以将地址设置为1-Click一键下单的收货地址,让购物过程更加简便。
6、这里我们还可以看到,1-Click一键下单的Shipping method 送货方式是AmazonGlobal Standard Shipping 亚马逊国际标准快递,是耗时较长的一种,正式发货后大约需要9到15日才能送达,当然也是花费最小的送货方式,这个我们在结算的时候还可以再更改。
7、将默认收货地址设置为中国地址之后,我们在任意商品页面就都可以直接看到这件商品是否支持直邮中国了,任意选取一款钱包,如下图所示,在商品信息栏中会显示“This item ships to BEIJING,China”表示这件商品是支持直邮中国的,需注意Ships from sold by Amazon.com(亚马逊自营)和Fulfilled by Amazon(FBA商家,美亚处理发货)的商品才有可能支持直邮,也就是说明“由亚马逊负责配送”的部分商品:
8、确认好收货地址之后,下面来添加支付方式,回到“Your Account”个人账户页面下面的“Payment options”管理页面,点击之前保存的默认收货地址下方的Payment method下面的“Edit”按钮:
9、进入添加信用卡的页面,首先填写信用卡信息,按照信用卡卡面填写卡号、持卡人姓名和有效期即可,无需填写安全码:
10、填完上半部分后,下面是Step 2: Select Billing Address,设置账单地址,建议使用真实账单地址,同样使用拼音填写即可;这里首先会显示默认收货地址,如果账单地址和它相同,则点击“Use this address”就可以将收货地址设置为账单地址;
如果收货地址和账单地址不一致,可以输入新的地址“Add a new address”,完成后点击下方的“Use this address”即可保存:
11、保存完支付信息之后,我们可以在地址页面中看到,收货地址下方的Payment options处已经显示保存的信用卡卡号了,以后购物结算的时候就不用再次输入了,如果需要更换信用卡或者修改信息,同样是点击最下面的“Edit”按钮:
三、购物流程及注意事项
1、商品分类及常见优惠信息
让我们回到美亚首页,先看一下Departments 美亚销售商品分类,最上面的四个分类都是美亚的在线内容服务,海淘大军关注更多的是下面的服饰鞋包、母婴、美妆个护、电脑数码等类别,而这些商品也常有好价,时不时推出的各类优惠码也能带来更多实惠之选。而只要点击大类下面的子类名称就会进入专场页面,可以看到正在进行中的促销活动。
2、美亚这里有各类商品的Amazon Best Sellers最销量商品排名,专区地址:x04.me/c54h 我们以单反相机为例:
3、另外还有一个重要的促销板块,在页面顶部导航条左侧可以看到Todays Deals,专区地址:x04.me/lbo2 里面包含美亚的Deal of the Day 每日特价,以及Lightning Deals 闪电特价,也就是国内常说的Z秒杀,前者特价都只持续一天,后者每日定时更新。
4、一般而言,如果有明确的购买目标,使用搜索功能能够更快速准确的定商品。美亚的搜索框就在页面正中,导航条的下方,输入任意商品关键词即可,当然,关键词越精准,出来的搜索结果就越理想。但很多时候我们还是需要面对大量的搜索结果,而且目前美亚可以筛选出支持直邮的商品,所以我们可以在搜索结果页面对搜索结果进行进一步筛选。这里重点讲解如何筛选出支持直邮的商品。
以搜索“CITIZEN eco drive”西铁城光动能腕表为例,在搜索框中输入“CITIZEN eco drive”,美亚会自动弹出搜索建议,可以选择搜索的目标品类或者其他相关关键词。确认关键词后按回车键或者右侧的放大镜按钮就会进入搜索结果页面。
5、此处以“CITIZEN”为关键词,一共搜索出几万条结果,首先我们在页面左侧选择商品分类,以排除不相干的的搜索结果:鼠标点击搜索框左侧的“All”会自动出现商品分类列表,比如我们想找的是CITIZEN的腕表,那么就点击列表中的“Clothing,Shoes & Jewelry”服饰鞋包这一项,就会只显示这一分类下的CITIZEN相关产品,这里一下子就把搜索结果缩小到不到1600条;
6、缩小范围之后,可以对商品进行排序,仍然是在页面右上角,选择商品品类之前的“Choose a Department to sort”选择框已经自动变成了“Sort by”分类排序框;
我们可以按照Relevence 相关度、New Popular 人气、Price 价格、Avg. Customer Review 用户打分、Newest Arrivals 最新上架等多个条件将搜索结果进行排序:
7、而在页面左侧也提供了多种筛选功能,可以对品牌、颜色、价格区间、折扣力度等多种纬度进行筛选。这里我们重点说明如何筛选出可以直邮的商品。首先在页面左侧下方“Seller”一栏中勾选“Amazon.com”这一项,这样会剔除非美亚自营的商品:
8、筛选美亚自营商品然后在“International Shipping”这一栏中勾选“Ship to China”,这样就会筛选出可以国际直邮的商品,选择这两项之后,搜索结果中的商品就都支持直邮,并且都是美亚自营商品,这样就可以方便的选购可直邮商品了,下面我们再来看看商品详情页面。
9、找到我们要购买的商品之后,点击图片或者商品名称都会进入商品详情页面,这里以这款Dickies Skinny休闲裤为例,商品详情页在的中间是商品的基本信息,包括名称、价格、规格等,如果有多种款式、或者尺码可选,也需要在这里选择:
10、页面的左侧是商品图片,鼠标悬停后,会自动放大图片,通常都会有多张图片作为参考;再往下,Customers who bought this...导航部分以下的“Special Offers Product Promotions”就是这款商品能够使用的优惠了,比如优惠码、满减之类的信息都会在这里显示,购买前可以看一下,避免错过优惠
11、更多的商品信息:在商品信息页中部我们可以看到更加详细的商品信息,包括商品简介和销售信息,如果是使用转运购买的话,我们需要关注下Shipping Weight 运输重量,有一定的参考意义;如果希望购买可直邮商品,则要重点关注下Shipping 运输信息;
比如这条裤子的能够使用的优惠下方的Product description下面写着“This item is not eligible for international shipping.”就表明这件商品不可以直接发往美国境外的国家。美亚针对全球购专区地址:x04.me/ggjw 这里的商品宝贝98%都可以直邮中国。
12、此外,购买前还需要关注商品的库存状态,常见的库存状态包括:
In stock 库存充足;
Only X left in stock 仅剩X件库存;
Only X left in stock(More on the way)仅剩X件库存(但正在备货);
In stock but may require an extra XX daysto process 有货但需要一到两天配货(可以下单锁价);
Temporarily out of stock 暂时售罄
Currently unavailable. We dont know when or if this item will be back in stock 断货,不知道是否能补货
前四种库存状态都是可以下单的,只是发货时间有所区别,后两种则无法购买。
13、明白直邮商品和是否有库存后, 选择好需要购买的商品后,我们就可以开始正式进入购买流程了,在页面右侧可以选择购买数量,确定之后点击“Add to Cart”将其加入购物车,一些产品会询问是否需要额外保修,可以点击No thanks不需要,或者大家有特定需求,可以付这笔额外费用。
14、加入购物车后会自动进入提示页面,这里我们可以看到购买的商品信息,点击灰色的“Cart”可以进入购物车页面,进行修改购买数量、删除商品等操作;也可以点击“Proceed to checkout”进入结算步骤:
15、购物车页面,点击“_Delete_”可以将商品从购物车中移除;在“Quantity”一栏修改购买数量,这里需要注意,购买数量不能超过商品库存数,如果这款小熊目前只有9件库存,那么最多可以购买9件,选择更多就无法进行结算了;确认购买数量后,点击右侧的“Proceed to checkout”开始结算:
16、由于我们已经设置好了默认收货地址和支付信息,开始结算后会直接进入Review your order 预览订单的步骤,如果之前没有设置地址和支付信息,会在这里要求输入相关信息,内容和第二部分中添加收货地址和设置支付信息部分相同,这里不多赘述;
在预览订单的页面上半部分可以看到Shipping address 收货地址、Payment method 支付信息、Gift cards & promotional codes 填写礼品卡或优惠码,如果有可用的优惠码或者礼品卡,在这里输入,然后点击右边的“Apply”即可生效;
17、页面下半部分可以看到商品信息、预计送达日期,并且还可以修改购买数量和选择送货方式,直邮的默认送货方式主要有
AmazonGlobal Priority Shipping(平均2-4天到货)
AmazonGlobal Expedited Shipping(平均5-12日到货)
AmazonGlobal Standard Shipping(平均9-15天到货)
FREE AmazonGlobal Apparel & Shoes(仅针对部分鞋服类产品,平均8-16天到货)
速度越快,费用也越高,按需选择即可,默认都是选择Amazon Global Standard Shipping;美亚已经将这一运输方式的运费大幅下调 ,部分商品每磅运费降至1.99美元,每个订单再支付1.99美元服务费,包括服饰鞋包、影音数码和母婴产品在内的多种商品都使用此运费标准,具体收费规则可参考下表。
18、此外,部分商品目前还支持免费的国际直邮 FREE Amazon Global Apparel & Shoes(平均8-16天到货),也就是说美亚自营的服饰鞋包类产品,男士自营可直邮专区:x04.me/fvcs 女士自营可直邮专区:x04.me/ygrg 只要购物满125美元就能免邮到国内,
19、确认各项购买信息之后,就可以确认订单了,在Review your order 预览订单页面右侧可以看到Shipping & handling 运费、Estimated tax tobe collected 美国境内各州消费税、Import FeesDeposit 预缴关税、Order total订单总金额等信息。
这款耳机由于是直邮中国,所以不会收取美国境内消费税;而商品价值低于中国海关个人进境物品纳税标准,也未收取预缴关税。
美亚的预缴关税是采取“多退少不补”的方式收取,如果实际缴纳关税低于预缴关税,美亚会将多余的部分以美元的形式退还给支付订单的信用卡,退款周期大约需要一到两个月;
而如果实际缴纳关税高过预缴关税,是不需要用户再补缴超出部分的。
确认全部信息之后,点击“Place your order”就正式下单了:
20、这里还需注意:部分商品结算时未预售关税,可能是商品未达到海关收税标准,也有可能是货物到中国海关之后,用户才会收到缴税通知,从网友海淘经验来看,这种情况并不多见,但是如果购买比较贵重的商品(如价值数千元的奢侈品箱包腕表等),但是结算时也未预缴关税,这种情况就需要注意了,最好咨询美亚客服之后,确认下如何缴纳关税再下单。
21、首次美亚直邮订单或者更改过直邮收货地址后的订单可能会在美亚发货后收到物流公司要求补充信息的邮件,用于货物清关,通常是美亚合作的国际物流公司发出,比较常见的是国内的ECMS EXPRESS 易客满物流,邮件中将说明订单编号和订单内容,如下图,点击邮件中的“Submit Information 提交信息”即可补充信息:
22、进入提交信息页面后按照页面说明填写即可,建议收到邮件后尽快提交信息,避免耽误清关收货:
四、购物需要注意的地方
1、Prime 会员:
美国亚马逊的Prime会员服务推出每月、一年、多年等购买方式,福利也在不断增加,加入Prime会员(免费申请地址:x04.me/ohi3),除了能够享受任意订单免费的美国境内两日达服务以外,还可以提前30分钟购买部分lightening deals 闪电特价商品,而且美亚日常也经常推出Prime会员专享价,这几项会员福利对于黑五来说都是抢购助手,建议有较多购物需求的值友考虑开通,还可以和1位家人或朋友分享,分摊会员费用,节约成本:
Prime 会员可以免费试用30天,还请注意,如果不主动取消,会在30天之后自动续费哦。
2、Gift Cards也就是国内常说的礼品卡(购买地址:x04.me/2vb6 ),对于国内用户来说,它有两个好处:
一是锁定汇率,近期美元汇率波动较大,有上涨趋势,可以提前购买Gift Cards,等于锁定汇率,黑五期间即便汇率上涨了,使用Gift Cards购买的话,那等于按照购买Gift Cards时的汇率结算哦,当然要记得买完Gift Cards就还信用卡;
二是方便没有信用卡的用户,可以借助别人的信用卡购买一定数量的Gift Cards,这样就不需要频繁使用信用卡下单了;
另外,美亚几乎每月都会推出推出Gift Cards的满赠促销,如满50美元送10美元等,这类活动通常限购买过Gift Cards的用户参加,通过邮件通知,也算是一项小小福利了。
3、联系客服
美亚强大的在线客服也是让人放心的地方之一,即便是在国内的用户,在美国当地时间的夜间去联系美亚在线客服,也能很快得到回复,帮助用户解决问题。
联系在线客服的方法十分简单,找到入口即可。在任意商品页面或者个人信息页面的底部有“Let Us Help You”一栏,点击最下面的“Help”就可以进入“Help & Customer Service”帮助和客服页面:
4、在Browse Help topics帮助和客服页面中,将鼠标悬停在最后一项“Need More Help”处就会弹出帮助菜单,点击其中的“Contact Us”就进入联系在线客服页面了,客服专区地址:x04.me/rf5h 如下图。现在美亚客服也有中文客服了, 中文客服专区:x04.me/a9yl 在这里登入你中国亚马逊账户,也可以对美亚的订单进行客服咨询。