小区便民服务有哪些内容 便民服务设施有哪些

小区便民服务有哪些内容

1、为了方便小区业主们的生活，小区为业主置办一些社区自动缴费系统，这种缴费系统，可在一定程度上方便了业主缴纳水电费、暖气费、电话费等各种费用。

2、如果想要与建立好与业主之间的沟通桥梁，可在特殊的节假日送上一些祝福、礼物等，如入住业主生日或结婚，可送鲜花铺地毯挂条幅等。

3、为了满足业主的生活需求，可进行订餐服务，也可提供免费送餐服务或者是厨师上门服务。

4、小区可设立一些专门的社区网站，为业主提供交流平台，这样可促进业主与物业之间的交流和沟通，不断的改进和开展工作。

5、为了更好的管理和提供服务，小区可提供法规咨询、金融、房地产以及保险等信息服务，可代理、特约有偿等服务，业主有任何生活需求等都可以告诉管家，管家认真负责的为业主服务，并告知业主处理的进程和结果，为业主节省时间和精力。

6、物业公司可根据小区情况不定期的举办社区人体活动，如棋牌室、音乐晚会以及球类比赛等等，还可开展专题培训活动，丰富业主们的业余文化生活。

7、组织老人和儿童利用节假日到周边的场所等地进行参观游览，组织业主们春秋游等等。

8、在业主回家前，为业主子女提供安静的学习场所，解决业主们的后顾之忧。

9、为方便和丰富社区的信息交流，可选择具有代表性的传媒公司安装楼宇电视。

便民服务设施有哪些

一般来说，小区的公共服务设施主要包含教育、医疗卫生、文化体育、商业服务、金融邮电、市政公用、行政管理和其他八类设施。根据北京目前执行的公共服务设施配套建设标准，一个完善的居住区的生活基础配套设施应包括八类四十项，具体为：

1、教育设施：托儿所、幼儿园、小学、中学；

2、医疗卫生设施：卫生站、居住区门诊、医院；

3、文化体育设施：综合文化活动中心、门球场、体育场；

4、商业服务设施：综合食品商场、综合百货商场、综合服务楼、集贸市场、书店、中药店、综合便民店、综合粮油店、其他第三产业设施；

5、金融邮电设施：储蓄所、银行分理处、邮局、电话局；

6、社区服务设施：社区服务中心、综合服务部、存车处、居民汽车场、敬老院（托老所）、残疾人托养所；

7、行政管理设施：街道办事处、派出所与巡察、居委会、房管机构、市政管理机构、绿化、环卫管理站；

8、市政公用：密闭式清洁站、公厕、公交首末站、市政站点、公共停车场、加油站。

各种设施配备情况视小区人口规模而定，人口越多的小区设施应越齐全。如果小区内部没有完备的设施，购房者则要考察居住区周围是否有以上各项设施。

物业特色服务项目都有哪些

1、装修服务。以“关爱居住环境，共建绿色家园”为主题，优化选择具有资质和知名度高的装修公司、符合国家环保要求的装饰材料供应商和环境监测、检测单位为业主房屋装修提供便利，开展装修服务活动。

2、一站式社区自助缴费系统。方便业主生活，为业主办理一站通社区缴费业务，方便业主不出社区缴纳水电气暖电视电话宽带等各项费用。

3、社区杂志。为加强与业主的沟通与联系，宣传物业政策法规，定期发放社区杂志，内容有：物业动态、业主天地、社区轶事、时事新闻、物业服务记实、社区广告等。（通过内部机制的完善可以完成。

4、为业主特殊节日送鲜花、铺地毯、挂条幅。为促进业主与物业的交流与沟通，体现人文关怀，在业主入住、生日或婚丧日等，物业公司开展送鲜花铺地毯挂条幅活动。

5、送餐、厨师上门服务 适应现代生活需求和业主家庭生活的需要，物业公司根据业主订餐，提供免费送餐服务或厨师上门服务。

6、网络化的社区论坛。物业公司本着一切为了业主服务、公开透明的原则，设立专门的社区网站，为业主提供交流的平台，促进物业与业主之间的沟通与交流，不断的改进和开展工作。

7、酒店式门童礼宾服务。为体现物业管理企业服务的宗旨，为小区服务增光添彩，物业公司可在小区主入口设立礼宾岗立岗服务，在会所提供酒店式门童服务，提供购物车运送服务，为业主提供便利，彰显尊贵之气。

8、金钥匙管家服务。为业主提供物业法规咨询、房地产、金融、保险等信息业务服务，代理推介、特约有偿服务等，业主有象管家一样属于自己的金钥匙服务管家，业主有任何生活上的问题或服务需求，都可以告诉管家，他（她）会认真负责尽心尽力的处理好，并随时告知业主处理进程和结果，为业主节省很多宝贵时间和精力。

9、社区免费电瓶车。为行动业主出行，物业公司提供小区免费电瓶车接送。

10、社区文体活动。根据小区实际情况，物业公司将定期或不定期的举办棋牌类、球类比赛、音乐（晚）会等文体活动，开展编织、插花、厨艺、美体、老年健身等专题培训活动，丰富业主业余文化生活。

11、参观、游览。组织社区的老人和儿童，利用节假日到周边环境优美的场所如动物园、虎园、太阳岛等地参观游览；组织业主春游、秋日观五花山。

12、四点半课堂。为业主子女放学后（家长回来前）提供安静的学习场所，解决业主的后顾之忧。

13、楼宇电视。为丰富、方便社区的信息交流，物业公司选择时尚有代表性的传媒公司，安装楼宇电视。

14、中秋、春节、元旦送温馨送对联。重大节日开展物业送温馨、送对联、送礼品等活动，拉近物业与业主的距离。

15、名医下社区。每年组织医疗专家和社区医疗工作者开展社区义诊活动，方便业主就医。

16、便民擦鞋机。在客服核心、会所入大堂处设立擦鞋机。

17、门口设立便民小推车。在小区主入口等处设立便民购物推车，方便业主运送物品。

18、代叫车及陪送服务。代业主叫出租车并在大门口或随车在地下车库单元口迎接业主、提供随侍护卫，护送深夜归来的业主到家门口。

19、提供医疗咨询和紧急医疗救助。