1、无物流信息
没有任何物流信息,则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。
原因可能商家虚假发货,虽然在淘宝上提交物流信息,但是并没有给物流公司送货(双十一期间对卖家发货是查的很严,如果没有任何物流信息是要受到惩罚的,一般出现这种情况的机率比较小);或者商家填写物流信息有错;或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。
2、物流分发信息最新信息长时间不更新
物流已经是提示发往某地,但是物流信息好几天没有更新。
原因可能是物流目的地比较偏远,中间派送时间很长;或者处于快递高峰期物流公司效率不高;或者物件派件过程丢件,一般超过10天没有更新的很可能丢件了。
3、物流派件信息最新信息长时间不更新
如果物件已经分配派件员,但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。
原因可能是物流地址与联系方式不正确;或者派件员丢失包裹;或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。
4、其他原因
揽件员忘了扫描记录;快递高峰期快递公司系统原因没有及时更新.
1、先查看订单号中的物流信息,看是否已经显示在派送,如果在派送那应该很快就能收到,如果压根就没物流信息,那么直接联系卖家,问具体情况,并询问何时发货?
2、有些商品是预售的,卖家在出售之前就已经说明预计多久多久发货,如果你买的是这样的预售商品,只能是耐心等待。
3、另一种情况就是物流一直显示在路上或者在中转,那么你可以联系快递公司,进行投诉,但是双十一投诉他们也只能爱莫能助,毕竟快递实在太多,中转来不及处理,你也只能稍加耐心。
4、如果你的商品比较急,那么建议让卖家使用加急件,或者时效较高的快递公司,这样到你手里的时间明显会快很多。
5、尽量选择当地周边省份的网店进行购买,如果发现自己误拍了其他地方的,那么随他去吧,到时候到了再退货,先在周边地区的网店进行购买应急下。
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