(1)电话邀约。在以网络招聘为主要渠道的时代,电话邀约应该是人力资源部门最主要的面试邀约方式。今天所写的内容主要是电话邀约过程中的一些心得。
(2)邮件/短信/微信邀约。包括两种情况,一种是候选人电话无法接通时,可以尝试先发邮件/短信/微信进行邀约,后续再电话跟进;一种是有些公司可能为了节省成本或本身对自己的信心不够,所以会群发面试邀约邮件,进行广撒网。第二种情况,会让候选人对公司持一种怀疑态度,候选人到场面试的几率自然就低了,即使到场了,该候选人与岗位的匹配度也会比较低。
(3)广告邀约。某些公司在发布招聘广告的时候,直接写明了有意向的候选人可以持简历到公司来进行面试。这种邀约通常会用于候选人比较“紧俏”的岗位,例如普工、销售等。
1、 开始邀约面试前的准备工作,包含以下几个方面:
(1)对被邀约者的简历要有一个深入的了解;
(2)在特定的时间集中邀约面试,并统一面试的时间(确定时间点);
(3)制定好特定的问候、面试要求、以及结束语。
2、电话沟通时的主要流程、步骤:
(1)说明来意(就是自我介绍,以公司的名义),简单热情地问候,进入正题;
(2)确认求职者目前的工作状态(可以节省时间);
(3)确认求职者应聘的岗位,看是否与公司相匹配;
(4)简单介绍公司的基本情况,告知公司地址及乘车路线,确定面试时间。
1、保持基本语言畅通
在邀约面试的时候,首先一定要保持双方能够畅通的聊天,这样才能够有机会了解面试者的基本情况和面试的意愿。
2、制造舒适的聊天气氛
一般邀约面试都是通过电话沟通,只有通过舒适的聊天气氛,才能够延长面试的对话,这样也能够帮助HR了解更多关于面试者的信息。
3、站在面试者角度看问题
在邀约面试的时候,一定要多站在面试者的角度看待问题,找到他们需要的点,投其所好地提问,这样也能够引起面试者的兴趣。
4、做好邀约前的准备
对于HR邀约之前,一定要对公司的历史及相关的岗位薪酬待遇,有一个清楚的了解,这样在面试者提问的时候,就能够很快地提供答案。
5、保持和气的对话
在邀约面试的过程中,作为HR一定要以和气的对话,不要认为面试者就应该严肃的对待,毕竟二者都是在双向选择的基础上,你的不和气,可能会导致人才的丢失。
hr提哪些有效问题
1、请问你是通过何种途径知道我们这儿的招聘信息?
2、请做个简单的自我介绍。
3、请问你对我们公司了解吗?
4、你是如何看待你现应聘的岗位职责?
5、你到本司应聘的动机是什么?
6、你认为你应聘此岗位的优势在哪?
7、能讲讲你为什么要离开原单位吗?
8、你一生中最崇拜的人是谁?
9、对你一生中成长影响最大的人是谁?
10、你有哪些兴趣爱好?
11、你的朋友或同事是如何评价你的?父母是如何评价你的?
12、如果你加盟我们公司,你需要哪些支持和帮助,方能胜任此岗位的工作?
13、你觉得自己在哪些方面表现与众不同?这些特点给你工作中带来什么样的好处和弊端?
14、你希望在今后的工作中能学到什么?
15、问个私人问题,不好意思,你平时是如何处理工作和家庭的关系?家人对你的工作能否理解?
16、你如何看待工作与休假。如何理解频繁加班?
17、你喜欢什么样的工作环境?
18、你在原单位的薪资是如何发放的吗?
19、能谈谈你原单位的福利待遇情况吗?你认为这些很重要吗?
20、你未来三五年的职业生涯规划是怎样安排的?
1、了解候选人对薪酬的期望
了解候选人对薪酬的期待值,会让HR自己心里有一个底,接下来怎么谈,谈到多少可以考虑等等。
不过我们在沟通的过程中,可以使用一些不太直白的用词:“顺便了解一下”“大概范围在多少”“期望薪资多少左右可以接受”“自己给自己设定的薪酬下线是多少”...
2、就公司的薪酬问题说与候选人
在了解了候选人的期待薪资之后,我们不要急着给反馈或者说是开始“压价”。我们可以先阐述公司薪资架构,福利待遇等等,让候选人了解清楚了这些内容,再开始聊关于薪酬的问题。
譬如说可以阐述一下“上班时间”“休息时间”“发展平台”“未来规划”“同事关系”等等,都是福利闪光点。
3、把薪“压”到合理合适的范围
如果候选人的期待薪资是7k,我们直接说4k行不行,这个时候候选人心里一定是无奈至极“这HR可真会算”,然后笑着给你摇摇头。
所以如何“压”到合理合适的范围内,HR可以从:(1)弱化候选人应聘岗位对公司的重要性,(2)强调该岗位候选人之间的竞争性,(3)向对方展示其他企业不具备的优势这三点做起。