一、社区团购平台为啥不挣钱
1、前期准备不足
社区团购创业大潮中,对模式和市场认识不足,项目匆忙上马,结果在实际运营中问题不断。例如,有的平台起步初期急于扩张规模,对团长人选和社区市场不加甄选,结果正式开团后单量太少,难以支撑盈利;还有一些社区团购平台由于供应链和选品的问题,导致配送路径漫长,最终的结果是运输成本上升、产品损耗,难以满足用户对生鲜消费及时和品质的需求,单量持续下降。
2、用户和团长逃离
社区团购的模式于平台而言是把双刃剑,轻投入的同时也带来了竞争的同质化,不仅恶性价格战难以避免,甚至会用高额佣金挖角团长,携用户叛逃,导致前期投入作废。当然用户和团长逃离也可能是平台的原因,团长作为至关重要的环节,提供店面和用户的同时,还要负责运营小区社群、配送和售后,如果佣金太少,团长实在没有理由为平台做嫁衣。同时,平台出于成本控制的目的,选品容易单一,缺乏稀缺性,时间一长,仅凭低价难以打动用户下单,消费意愿疲劳,进而导致用户的流失。
3、赔本赚吆喝
社区团购作为新生事物,早期培养用户的投入是不可避免的,也就是俗话说的“赔本赚吆喝”,然而对于平台来说不赚钱的买卖是没有价值的,实现盈利才是终极目标。社区团购的核心优势在于跳过经销商直接采购,然而前期单量不足以支撑供应链议价能力,做不到低价拿货,最终只能赔本换取用户。面对盈利难的困境,有的平台选择用扩张换市场,匆忙上线多个小区后,为了满足运力,自然要扩招司机、采购、运营等人员,且新的小区同样需要用低价换用户,导致资金链压力过大。
二、社区团购团长不赚钱的原因
1、供应链品质不高
由于很多人着急赚钱,准备工作还没做好就开始上线运营,就在辛辛苦苦邀请来的群里发布商品信息。因此发货不及时、商品质量问题、居民采购率逐渐走低等一系列问题接踵而来,这些都是导致社区团购团长赚钱失败的原因。想要真正加入社区团购这个行业,必须做好准备工作。由于社区团购的受众人群主要是小区居民,售卖货品基本上是生鲜水果、生活用品,所以我们首先要做的就是找好快捷并且能保障质量的供货商,最好是和知名社区团购平台合作,如美家优享、京东的“友家铺子”、你我您、食享会、兴盛优选等。
2、推广效果不好
社区推广主要有两大方式,线上推广和线下推广。线上推广主要是在团购平台自带的小程序里进行,成功拉人送优惠券和限时新人促销等活动;线下推广主要是做地推,做地推是每一个社区团购必须经历的推广活动,可以选择一个或一段日期展出售卖商品,联合小区物业,发一些通知和传单,呼吁大家来活动现场,吸引客源加入团购微信群。但这样的方式,大多都会由于推广经验不足、用户转化流程过长、话术吸引力不够等,导致转化效果低下,可能忙活了好几天,钱也烧了不少。但最后只获得几个或者十来个客户,整个小区居民加群率还不足10%。
3、营销力度过大
现在做社区团购的平台非常多,在竞争时为了提高竞争力,团购团队一般会靠降低商品价格吸引顾客,虽然此举换来了流量和关注,但是最后你会发现,这些用户终究会流失掉,因为团长没有唤起居民的团购核心需求,比如:快速、高效配送;或是本身特色不强,没能在一众团购平台中快速脱颖而出,而吸引住用户。所以往往最后团长不仅没有赚到钱,反而亏损了。