在线医疗咨询服务是怎么实现的 网上咨询医生怎样和医生沟通

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摘要:在线医疗由于无法面对面诊疗,因此通常不会给出治病的建议,而是主要提供咨询服务,大部分咨询是通过在线文字咨询、电话咨询实现的,也有一些可以一对一语音视频咨询。在进行在线医疗咨询服务的时候,要注意和医生的沟通方法,先打个招呼,然后提供详细的自身信息和病情,有必要的话可以提供照片、检查单等,详细的信息才能有助于医生判断病情。下面一起来了解一下在线医疗咨询服务吧。

一、在线医疗咨询服务是怎么实现的

随着互联网时代的到来,移动医疗成为发展的大方向,许多移动医疗平台都会为用户提供在线医疗咨询服务,那么移动医疗咨询服务如何实现呢?

大多数移动医疗APP是通过在线文字咨询、电话咨询实现的,即用户将自己的病情通过文字描述出来,然后等待医生在空闲时间作答;还有一些移动医疗平台通过移动互联网技术、音视频解码技术,使得用户与后台医生、药师能够一对一语音视频咨询,通过线上视频问诊解决日常基础医疗问题。

二、网上咨询医生怎样和医生沟通

随着网络的普及,网上咨询医生已经非常普遍,不过很多朋友在咨询的过程中都不知道该如何与医生进行沟通交流,而且问的问题让医生无法准确判断病情,那么网上咨询医生应该怎么做呢?

1、首先,问候一下,打个招呼等,不要一句招呼都没有就直接问诊,毕竟尊重是相互的,一句问候并不会浪费很多时间,但可以让网络对面的医生心情愉悦一些。

2、病情的交流方面,不要就是一句“我头痛”、“我腰痛”就完了,医生不可能隔着网络几个字就给你诊断出病因,交流时,应该告诉医生你的性别、年龄、身高体重、病情从何时开始、有没有诱因、病情持续时间、有没有做过检查、检查结果如何、有没有吃药等信息,信息越详细,医生才好判断病情。

3、有必要的话,可以上传一些病情的照片、化验单、检查单等,正规的在线医疗平台通常都会有隐私保护措施,不用担心会泄露。

线下诊疗一般会通过看你的面色、身体整体情况、病情进展情况、影像学检查和化验结果综合判断病情轻重缓解,网上医院咨询做不到这一点,因此对于网上医生提供的咨询意见要注意不能全听全信,以免影响身体。

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