一、网络医疗平台的利弊分析
和传统医疗相比,移动医疗通过建立网络医疗平台,实现了用户和医生间的有效交互和对用户疾患与健康的移动管理,不过这种医疗方式有利也有弊:
1、网络医疗平台的优势
(1)优化流程,缓解医患纠纷:网络医疗平台能网上挂号、候诊看病,全程都在网上进行,平时四五个小时的就诊时间,精简到了一个多小时,便捷又省时。
(2)信息透明,合理分流医疗资源:通过网络医疗平台,患者对医院专家可以有更多的了解,更好地让患者认识医生,合理分流医疗资源,避免大病小病都找专家。
(3)鞭策医生:在网络医疗平台上,患者可以对医生进行个人评价,既能作为内部管理指标,对医务人员来说也是一种监督和鞭策,帮助医疗行业健康发展。
2、网络医疗平台的弊端
(1)在线医患关系难建立:大部分网络医疗平台提供的诸多服务依然徘徊在医疗核心环节的外围区域,尚未建立医生-患者的关系,没有医生的参与就不可能有真正的移动医疗。
(2)诊疗方面的弊端:网络医疗平台更适合慢性疾病,通过智能排序,可以避免患者集中拥向医院并浪费大量排队等候时间;急性病依靠网络医疗平台还是不太靠谱的。
(3)有可能泡沫化:众多资本、机构目前介入移动医疗领域,资本以盈利为目的,单纯为追求效益和回报反而影响产业的健康发展,毕竟医疗服务本质上是一种半公益性服务,发展不正确可能会泡沫化。
二、移动医疗会取代传统医疗吗
移动医疗是否会代替传统医疗,这是很多关注互联网医疗行业都会有的一个问题,其实,移动医疗对于传统医疗有一定的颠覆,如医疗资源的配置,就医成本的控制等,不过移动医疗是不会也不能取代传统医疗的。
移动医疗更多的是作为传统医疗的前置过滤器和有效补充,两者从来就不是非此即彼的关系。医疗整体的信息化、去中心化、移动化是趋势,但传统医疗仍会存在,而且在移动医疗的“倒逼”下,传统医疗的发展将会更科学。移动医疗和传统医疗的发展很可能是二者相互融合,实现共赢。