网络直播电商的劣势有哪些 商家应该怎么应对直播电商的劣势

一、网络直播电商的劣势有哪些

最明显的就是直播通常看不清产品的细节，摸不到其质感，无法准确感知到产品。

就服装服饰而言，用户也看不到自己上身效果。直播间的灯光、镜头等对商品的外观影响很大，可能会误导消费者。比如镜头清晰度不够，或者主播主动使用滤镜、特效等，对美妆、服饰类产品的真实体验都有影响。同时一些比较注重色彩的产品，因为观看时的设备显示效果与实际颜色有色差，可能会导致对产品需求的误判。

主播本身的形象和举止，都很影响观感。如果现场在线人数高且比较活跃的时候，主播会比较难兼顾到每一个人的要求。有的主播为了节省时间，使用录播，给人体验非常不好；而有的主播有感染力，直播间的群体效应又很强，消费者很容易冲动消费，买回来很多自己不合适的产品，导致退货率高。粉丝收到货后不满意，又会在评论里带节奏，传播负能量，面对这种突发状况，非常考验主播的现场随机应变能力。

二、商家应该怎么应对直播电商的劣势

1、寻找专业性高和卖货业务能力强的主播来直播。一方面，商家可以在直播平台上找优秀的带货主播，将其当作主播培养的优秀案例，让新人主播来学习，以培训专业性高和卖货能力强的新人主播。

2、灯光尽量自然，把产品详细的展现在用户的眼前。