客户恶意欠款应该怎么办
1、企业内部催收
货款逾期3个月以内,可通过自行催收的方式联系交易方支付货款,具体操作如下:
①企业可以通过给客户发催收邮件,并在邮件内说明情况,注明付款日期,礼貌提醒对方及时交付货款。
②如若对方没有对邮件进行回复,则可以通过电话的方式,向对方礼貌确认邮件是否送达,付款是否已经发出。
③如果对方还是未进行货款的付款,企业可以考虑停止履行合同约定,并发送催收函,迫使对方尽快结清货款。
2、委托专业的第三方催收机构处理
①内部催收3个月没有效果,就需要尽快委托专业的第三方机构处理。
②如此操作的好处很多,因为专业的第三方机构可以有效避免或缓解法律诉讼费用高昂、地理劣势、官司难打等问题,通常都能用非诉手段有效地收回欠款,这样企业就不用再参与到债务催收的过程中去了,这意味着债权人可以把时间和精力集中在那些按时支付账单的客户身上,节省了人力、物力和财力。
3、法律诉讼追回货款
俗称打官司,此方法适用于交易方态度恶劣,案件复杂,非诉催收无法解决问题时,企业可以考虑向法院提出诉讼,以法律途径进行催讨。诉讼方式需要收集与客户的交易资料作为证据,聘请有资质的律师。
恶意欠款怎么起诉
1、如果借款期限已经满,经出借人催要而仍未偿还借款的,出借人可以依法向人民法院提起诉讼,运用法律武器保护自己的合法权益。出借人在起诉时要注意诉讼时效,如果超过三年的诉讼时效,人民法院就会不予受理,出借人的债权就失去了法律保护。
2、为了防止超过诉讼时效,出借人可以在诉讼时效届满前让借款人写出还款计划,从而使诉讼时效中断。根据我国法律规定,新的诉讼时效就可以从中断之日起重新计算,这样,出借人不仅拥有了起诉权,而且可以继续拥有胜诉权,从而有利于保护出借人的合法权益。
3、在起诉时,债权方大概有以下一些证据要注意收集:有关债务方主体资格的证据、合同或协议、送货单、托运单、欠条及各种结算票据等,其他与该欠款有关的电报、传真、函件等都应妥善保存。对于已收集到的证据要及时向人民法院提供。对于那些因特殊情况可能灭火或今后难以取得的证据,可以及时向人民法院申请证据保全;对于那些因客观原因不能自行收集的证据,可及时申请人民法院调查收集。