一、怎么选择靠谱的车险公司
买车险以前,真的觉得每家公司都差不多,价格优惠都没有太大差异,但实际还是有很大差别的,选择一家靠谱的车险公司真的很重要。市场上的车险公司众多,选择时主要考虑以下几方面的因素:
1、保费收入
保费收入是体现车险公司实力最明显的指标之一,它是保险公司最主要的资金流入,同时也是保险公司履行保险责任的最主要资金来源。因此,保费收入越高,能直观的体现出保险公司的业务水平,同时也能看出该保险公司所占据的市场份额。
2、偿付能力
偿付能力是指在任何时候,车险公司履行所有合同义务的能力,体现了资产和负债的关系,是保险公司的生命线。不管广告铺得多广,不管群众口碑多好,不管网点开得多密集,能不能赔还得看数据。
3、服务评价
服务评价是综合考量车险公司的电话呼入人工接通率、理赔获赔率、投诉率等八大指标,是我们在考虑服务质量的参考性指标。
4、理赔速度
买车险最重要的还得看理赔服务,万一出险讲究的就是网点多、效率快、流程完善。
5、附赠服务
购买车险时,很多保险公司会提供附赠服务给客户,比如免费的故障救援、一地投保,全国通赔、送水送电送油、代驾服务等,越细致越丰富的服务对于车主来说越有效。
二、买车险选大公司还是小公司
车险公司有大有小,实力高低不同,在选择车险公司的时候,并不是一定要选大公司或小公司,不过在相同条件下,还是选大不选小,原因主要有以下几点:
1、大的车险公司本身客户就多,资金充足实力较强,抗风险能力也比较好,一般情况下都不会出现突然倒闭的情况。
2、大保险公司各地都有网点,并且还是全国联保,甚至在有些发达地区,连乡镇也有他们的服务网点,一旦发生事故出险就比较快,所以就算你开车全国各地跑,也不用担心理赔问题。
3、大公司理赔速度,普遍要比一些小保险公司要快,另外就是很多大保险公司,基本上1万以内的金额,都不需要去现场勘测,也就是说只要车主把现场拍照传到保险理赔系统上,然后就能收到理赔款了,可以说是非常方便。
4、有时候发生事故,遇到对方胡搅蛮缠,非要什么误工费,交通费、精神损失费等,这个时候我们不要害怕,保险公司会直接和他们谈,如果双方谈不拢的话,车险公司有专门的律师和对方打官司,大保险公司的律师团队往往更强力。
5、一般大保险公司和4S店都有合作,如果你的车子比较贵,修起来也比较麻烦的话,那么这个时候,去4S店修车不光定损权限高,而且定损和理赔的时候,速度也会非常快。