北京一卡通有效期多久 北京一卡通过期了怎么办

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摘要:外地来京旅客也许遇到过以下情形:几年前为方便在京出行办理了一卡通,离京后卡片一直处于闲置状态,再次使用时却提示卡片已过期,这张卡片是不能用了吗?其实不然,卡片和卡内余额依然是可以正常使用的,卡片有效期是为提高卡片使用率和流通性而设置的服务期限,该期限将会随着用户每次线下充值操作自动顺延。那么北京一卡通过期了怎么办?下面看看解决办法。

北京一卡通有效期多久

一直以来,北京一卡通的卡片有效期设置均为2年,该有效期自办卡、线下充值、延期业务之日起开始计算,如在有效期内对卡片进行过线下充值或延期操作,卡片的有效期将自动顺延,这也是常用卡片不会出现过期现象的原因,但如在2年内未进行过上述操作,卡片即会显示过期,需要办理延期后方可继续使用。

为进一步方便首都市民及外地旅客用卡,一卡通公司将北京一卡通卡片有效期由原来的2年调整为6年,并新增线上延期方式,也就是说从现在起,用户对手中的卡片进行延期或线下充值操作,即可将卡片有效期顺延6年。

同时优化了卡片的延期方式,在支持线下网点办理的基础上,增设线上办理渠道——市民通过北京一卡通App即可在家完成卡片延期操作。

北京一卡通过期了怎么办

一、实体卡

1、打开北京一卡通APP,在首页 “特种卡” 栏目中选择“卡片延期” ,随后将卡片紧贴手机NFC区域即可快速完成卡片延期。

(1)手机打开北京一卡通app,登录点击个人,设置。

(2)点击常见问题。

(3)点击其他业务问题。

(4)点击卡片延期。

2、可前往公交、地铁、一卡通服务网点或自助设备,为卡片进行线下充值,或由工作人员协助办理延期业务,延期后的卡片有效期将自业务办理日起顺延6年。

二、手机一卡通

如手机一卡通显示过期,仅需打开 北京一卡通APP,选择 “手机一卡通” 并点击 “充值”,系统将自动引导用户进行延期操作。

ps:如用户想要查询手中卡片的有效期,可通过具有NFC功能的安卓手机,使用北京一卡通App贴卡查询,也可致电一卡通客服热线010-96066咨询。微信搜索公众号北京本地宝,关注后在聊天对话框回复【一卡通】即可在线查看北京一卡通延期办理指南以及北京一卡通app下载入口。

北京一卡通业务线上办理平台

一卡通为响应广大用户线上化、快速化、一站式的服务需求,不断提升线上服务能力,目前已形成了涵盖“北京一卡通”App、“北京市政交通一卡通”微信服务号、“北京市政交通一卡通微服务”官方微博、“北京市政交通一卡通”官方网站等多位一体的线上服务平台矩阵,可为用户提供在线客服服务,在线开卡、充值、查询、异常交易处理、延期、申领电子发票等用卡服务,乘车码服务,以及卡片应用、交通信息等相关资讯服务,让用户无论走到哪里都可以感受到触手可及的专业服务。


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