一、软件外包为什么要签软件开发外包协议
企业为了节省成本,有的会将it人员或it项目外包给专门的软件外包公司,在达成合作的时候,需要与对方签订软件开发外包协议,协议内容越细致越好,这主要是为了避免风险和后期发生纠纷。
软件外包虽然方便,但毕竟不是自己人,因此是有一定风险的,为了防止出现意外情况影响软件开发和企业运营,有必要签订软件开发外包协议,甲乙双方协商相关条例,协议内容应包括详细的功能描述、交付时间、付款方式、版权归属、双方权利义务、违约情况、违约惩罚措施等条款。
二、it外包合同可以规避哪些风险
与it外包公司合作要签订合同协议,主要就是为了规避风险,it外包的风险主要有:
1、规避信息安全风险
任何企业都有商业秘密,尤其是政府,很多文件都是带秘级,数据是最大的核心保密资产,将IT系统外包出去,尤其是将核心信息系统的建设、运行和维护外包给专业的IT外包公司,如何确保这些数据的安全?除了签署IT外包服务的总协议,还要求企业和IT外包公司一定要签署严格的保密协议,严格规定保密的范围、内容和时间等,甚至要求IT外包公司派出的IT工程师遵守职业道德。
2、规避服务质量风险
IT外包服务需要建立服务标准,服务的内容,服务的注意事项,合同如何签订,价格怎么定,如何验收服务质量,这些都需要建立规范的服务标准。然而,很多IT外包公司没有明确的服务标准,面对不确定的服务因素,也就给IT外包服务质量带来不确定性。
3、规避其他风险
it外包过程中还可能面临IT管理的复杂性、软件的缺失、知识产权等风险,甚至还要面临IT外包服务商自身是否能稳定提供服务的风险,这些都应该在软件开发外包协议中明确标注出来。
对于企业来说,光是签订合同还不够,有条件的话,可以在企业内部设立一个懂行的CIO,这个CIO不仅要善于和IT外包公司的人打交道,还要非常懂IT和项目管理。只有这样,才能将信息化建设的决策权牢牢掌握在企业自己手中。