一、摄影馆的市场分析
照相馆又叫摄影馆,这一行业有稳定的市场需求,但竞争同样也非常大,如果连整体的摄影市场环境、竞争对手都没有分析过,是很难发展下来的,下面为大家分析一下摄影馆的市场:
1、摄影市场现状分析
目前摄影行业效益在稳步增长,服务产能继续扩大,不过业内新增长点也在不断涌现,多元化发展速度日益加快,这对照相馆商家而言,只有做好消费升级,运用互联网 的思维去经营自身,才能不被市场所淘汰。
有人会问,随着智能手机的像素越来越高,会对照相馆商家产生威胁吗?答案是不会的。因为绝大数人的拍摄技巧、修图能力等不够照相馆专业,而且随着消费体验的升级,只会吸引越来越多的人来照相馆消费,摄影市场还是呈稳步上升趋势的。
2、摄影领域结构分析
总体摄影市场可分为五大类:婚纱摄影、儿童摄影、综合摄影、产品制作类、影像服务类:
(1)婚纱摄影
类型:婚纱婚礼摄影、旅拍摄影等。
特点:在整体摄影市场中占比较大,但利润率较低,低频刚需,复购率低。
(2)儿童摄影
类型:新生儿摄影、孕童摄影、亲子摄影、大童摄影等。
特点:在整体摄影市场中占比较大,利润率也较高,相对高频刚需。
(3)综合摄影
类型:证件照、团体照、写真照等。
特点:在整体摄影市场中占比较小,利润率也较低,低频非刚需(证件照除外)。
(4)产品制作类
类型:相册相框制作、婚纱礼服生产、摄影摄像器材、产品材料生产与冲印等。
特点:在整体摄影市场中占比较小,利润率较高,资金成本高,难切入。
(5)影像服务类
类型:软件开发生产、互联网平台建设与服务、教育培训、摄影与婚礼展会等。
特点:在整体摄影市场中占比较小,利润率也较低,成本较高。
3、市场调研分析
市场调研分析目的是摸清城市里的一些基本情况,以便经营者参考之后做出一些决策:
(1)不同城市不同市场
根据一二三四线城市不同的经济水平,肯定会有不同摄影市场分布情况,也会有着不同的经营规模和成本,找准最适合自身的扎根经营。
(2)市场需求与供给分析
当地对摄影有多大的需求,而供给是大于需求还是小于需求,大于需求则说明产能过剩,介入是不太可取的,小于需求则说明产能还未饱和,相对来说比较适合介入。
(3)人群分布分析
商家需要了解当地的消费人群分布情况,例如学校区、商务区、住宅区等分别分布在哪一块区域,可根据自身定位的目标人群去针对性选址,有些超市、娱乐区也会有比较大的客流量,也可以作为选址的参考。
(4)消费分析
通过研究当地的消费水平来对我们的产品进行定位,这也涉及到对产品价格的定位;还可以研究当下人们的消费习惯,大多数是由什么因素来促使人们消费的,摸清人们的消费习惯,能够更好的促使成单。
4、自身SWOT(优势、劣势、机会、威胁)分析
关于对自身的分析,这可以结合之前的从业经验、身边有哪方面的资源、自己的实际情况更适合做哪一块等因素来定。
例如自己想做儿童摄影,刚好身边有朋友也在做儿童摄影,这就可以借鉴他的经验;或者自己想做婚纱摄影,恰巧身边有朋友开婚庆公司,那么就可以跟他合作,达到双赢,这些都是一些优势和机会。
对于不熟悉的且身边也没有人涉猎的某块业务,如果想要踏入,则会稍显劣势,威胁也较大,具体需结合自身情况,选择最适合自己的。
5、客户分析
顾客就是上帝,一切皆是为顾客服务,因此对于客户的分析必不可少。客户分析包括客户类型分析、来源渠道分析、客户需求分析:
(1)客户类型
分析首先照相馆商家要定位自己的目标客户群,例如是在校学生,还是职场白领,抑或是网红明星等,然后再对已消费过的客户类型进行数据统计,比对一下,两者是否存在偏差,如果有则找出原因所在,再根据实际情况决定是否重新定位或是修正回来。
还没有定位过目标客户群的商家赶紧定位,只有根据目标客户群才能有针对性的打造自己的产品,运营自己的内容,才能效果最大化。
(2)来源渠道分析
客户的来源主要有自然流量、线上O2O平台、广告渠道、社交圈、老客户介绍等途径,每个客户进店消费时做好来源渠道数据统计,就可以知道客户主要来源于哪,然后着重做好此渠道的工作,也可以清楚在哪些渠道下了功夫却没有收到明显的成效,便于做出调整,以免做无用功。
(3)客户需求分析
一切的服务都是基于客户的需求,只有明确客户想要什么,才能针对性的做好服务,因此客户的需求分析就少不了,而这里面主要分析三点,客户的过往消费行为、客户的心理、客户的喜好:
A、客户的过往消费行为:客户进店可以跟他聊聊天,试探其过往拍摄过什么类型的照片,都有哪些风格的,大概处于什么价位等,以便于本次有针对性的推销,提高转化率。
B、客户的心理:人普遍都存在一些心理,例如从众心理、求异心理、攀比心理、务实心理,不同心理的客户适合推荐不同的套餐。
C、客户的喜好:平时尽可能的收集客户的评价和建议意见,询问每个客户都喜欢哪些元素,自己的客片可以有哪方面的优化,后期进行改进。这样不仅融入了客户喜欢的元素在里面,同时增强了客户的存在感和代入感,并且很多时候还能从客户的建议中找到灵感。
想要经营好照相馆,市场分析就必须要做,并且还是长期持续性的工作,它能让你找准未来的方向,避免闭门造车而钻进死胡同,亦能让你更早的抓住先机,进而抢占市场。
二、照相馆行业发展趋势
近几年,照相馆行业发展迅速,无论是拍摄形式、成品质量还是销售价格都与从前不同,随着照相市场的发展,未来将主要呈现以下几个趋势:
1、拍摄手法更丰富
在传统照相馆盛行的时期,消费者不会对摄影提出太多要求,随着行业的发展,写真式的摄影产品逐渐走俏于市场,摄影/照相馆商家再也不能随便拍一张大平光的照片来忽悠消费者了。
当下,手机摄影越来越简单,消费者对摄影产品的要求和期待值越来越高。除了常见的证件照类型产品,消费者更希望在照相馆拍一张自己无法通过手机实现而又形似杂志照一般的写真式照片,如梦幻感十足的逆光照、充满戏剧感的剪影照等艺术类照片相当受欢迎。
2、内容为王:有故事的照片更吸引
随着互联网将消费习惯和社交带入新时代,“内容为王”的说法就从未停止。消费者对网络社交的需求越来越多,社交内容也显得越来越重要。社交媒体的传播内容已经从“晒照片”逐渐转变成“晒有故事情节的照片”,人们不单希望人们能留意图片,更希望照片能够传达背后的故事和那些他们想说而没有说的话。
有故事的照片更吸引。摄影/照相馆行业商家必须知道的是,年轻消费者不仅有消费欲望,更有消费的要求。照片好看很重要,但通过照片隐现的情节、故事或心情更重要。
3、打造让人尖叫的爆品
爆品一般具有两个特质,“个性化”和“贴近用户需求”。摄影/照相馆行业商家应该根据目标消费群体的需求精准开发产品及制定营销策略。好的产品能够唤醒用户的情感,并与之建立共鸣情感,最终触动购买、尝鲜的欲望。
例如,在这个数码照片流行的时代,Leica Sofort、Instax等胶片和复古风格的照相机在年轻消费者市场突然流行。摄影/照相馆行业商家不妨试试以此为卖点推出胶片(复古)风格拍摄产品。
4、服务升级
基于整个摄影/照相馆行业的发展变化,现在照相馆一般采用提前预约制度。随着互联网科技发展和摄影/照相馆品牌推广的需要,在线系统预约、小程序预约逐渐替代了原来人工服务。消费者按照预约时间到场,享受专时专用的服务。