一、建设医院信息系统的意义
医院信息系统是计算机技术、通信技术和管理科学在医院信息管理中的应用,是计算机技术对医院管理、临床医学、医院信息管理长期影响、渗透以及相互结合的产物。医院信息系统在医院信息化管理中的应用意义如下:
1、就医流程最优化
把优化病人就医流程作为以病人为中心的切入点,充分应用各种成熟技术,如磁卡、条形码,因特网和手机短信等,着力解决诸如门诊“三长一短”等现象。
2、医疗质量最佳化
充分利用系统信息及集成,让医生及时全面了解患者的各种诊疗信息,为快速准确诊断奠定良好基础;并通过各种辅助诊疗系统的开发,来提高检查检验结果的准确及时性。同时,也能把医务人员各种可能的差错降到最低,达到医疗质量最佳化。
3、工作效率最高化
充分利用已有的信息平台,将各种现代通信技术(如PDA)、自动化设备(如自动摆药机)和实验室自动化系统引人医院数字化建设中,减轻工作强度,提高工作效率。
4、病历实现电子化
深刻理解电子病历的内涵,丰富原有病历的内容,把包括CT、MRI、X线、超声、心电图和手术麻醉等影像图片、声像动态以及神经电生理信号等全新的信息记录在案,使病历更加直观和全面,确保医疗信息的完整性。
5、决策实现科学化
通过建立强大的管理和诊疗数据仓库等系统,使得医院管理和诊疗决策完全建立在科学的基础上,不断提高管理和诊疗决策水平。
6、办公实现自动化
把办公自动化作为医院数字化建设的重要组成部分。突出抓好公文流转办公的自动化和日常工作管理的自动化,基本实现院内公文无纸化和快速传递邮件化。
7、网络实现区域化
针对病人的合理需求,充分利用网络资源来提高医疗质量、降低医疗费用和合理利用医疗资源。把区域医疗信息网络作为医院数字化建设发展的高级阶段进行研究和建设。
8、软件实现标准化
信息标准化是信息集成化的基础和前提,把软件的标准化建设作为医院与国内外接轨的重要保证贯穿始终。包括采用国际或国家统一的信息交换和接口标准和接口代码,如采用HL7、DICOM3.0等医疗信息交换和接口标准,各种代码如疾病、药品和诊疗等代码,采用国际或国家统一的标准代码,医院内部的病人ID号也应尽量采用统一的代码,如身份证号码等。
二、医院信息系统建设流程
建设医院信息系统一般都必须经过几个基本的阶段:准备项目计划书;选择软件及软件供应商、硬件及网络集成商和合作伙伴;需求分析;系统设计与软件客户化;数据准备与装入;系统测试;用户培训、系统上线与维护。
1、准备项目计划书
项目计划书是医院信息系统实施过程中第一个最重要的文件。它勾画了医院要建设的医院信息系统总轮廓。通常是委托一家咨询公司完成一份项目计划书的标书,该标书的内容为医院准备建设医院信息系统的动机和全面、具体、细致的需求。然后将标书发给参加竞标的厂商,在收到各厂商的计划书后,进行认真的评价,决定最终执行方案。
2、选择软硬件的集成商、供应商和合作伙伴
通常委托有资质的咨询公司或特别的专家小组进行方案评估。
3、需求分析
首先通过对目标医院使用者的访问、调查,详细了解用户的流程与需求,最后形成文档:《项目结构》文档、《目标范围说明书》文档、《用户需求说明书》文档、初步的《用户界面说明书》文档、《测试战略》文档、《测试规范与通过标准》文档。
4、系统设计与软件客户化
设计阶段要做的工作:a.把用户的需求变成技术上可实现的步骤;b.完善用户界面演示程序,让用户完全接受系统的界面形式;c.制订《客户沟通计划》,收集和控制用户需求;d.完成《功能规格说明书》的签署并冻结;e.初步完成《测试规格》文档;f风险评估。要完成的文档:《用户界面说明书》、《概念设计》、《逻辑设计》、《物理设计》、《功能规格说明书》、《测试计划和时间表》、《测试规格》文档和大部分的《测试用例》文档、《项目时间表》。
5、数据准备与装入
数据准备是指将医院的基础数据按照系统的要求统一、规范、格式化的表达出来,并录人系统基础数据库。这些是系统赖以正常运作的基础。
6、系统测试
在系统测试阶段要做的工作:a.代码错误修改;b.进行ALPHA测试、BETA测试和RELEASE测试;c.继续保持与客户/用户的紧密联系,控制用户的期望值;d.编写联机帮助和用户使用手册;e.进行用户培训和项目验收;f.风险评估。要完成的文档:《用户操作手册》、《实施维护手册》、《测试报告》、《验收报告》、《联机帮助》。阶段到达标准后进行审核。
7、用户培训
供应商应该有事先安排好的计划,专门的教师与教材,要准备设备完善的培训教室和环境。对用户的培训可以为对医院计算机技术人员的培训和对最终用户的培训。