一、400电话怎么申请开通
1、选择办理途径
办理400电话有两条途经:
一是找运营商办理,但是三大运营商办理400电话费用比较高,因为三大运营商有很多业务,400电话只是其中的一部分,所以没有大量的精力花费在这个业务上,那么就会导致收费比较高。
二是找代理商办理,目前市场上90%的企业办理400电话都是找代理商办理开通的。选择代理商开通要比选择运营商开通便宜一些,但是要注意代理商的资质,尤其是营业执照等,切记盲目办理,以免400电话开通后效果不好,导致公司业务推进困难。
2、选择号码
申请400电话要先选择号码,不同的号段属于不同的运营商,企业根据自己的需要来选择号段,目前可供选择的有4008、4009(电信),4000、4006(联通),4001、4007(移动)这几种,这是开头号码,其他号码企业可以自己在平台上自由选择。
3、准备公司资料
其实办理400电话的资料要求也简单,只需要公司营业执照,以及办理人的身份证复印件就可以了,但是要加盖公司公章。很多企业办理人对这个不是很在意,但是容易导致公司权益被侵犯,所以公司营业执照在被复印的时候要在复印件上备注仅供办理400电话使用。
4、签订合同
以上资料准备好了,号码也选好了就可以和代理商签订合同了,签订合同是为了确定资费,同时确定业务内容,避免后续代理商变更业务影响到400电话服务。
5、等待开通使用
等待审核的时间大概是一个工作日到三个工作日左右,在审核通过之后也可以在后台设置对应的功能。每个400号码都有对应的管理平台,企业办理好400电话以后要记得找代理商拿到管理平台的登录权限,这样自己可以查询余额,还可以绑定更改号码,以及预存话费了。
二、申请办理400电话注意事项
1、不要只选择低预存套餐,低预存资费贵不划算,要从长远利益着想,不要只顾眼前利益。
2、不买价格太低的,运营商与代理商之间有成本结算的,如果低于结算成本的话质量必有影响。
3、提供的服务一定要专业,对于有误导、欺诈、欺骗行为的公司,坚决不用其产品。
4、不过分追求好号码,号码好就意味着月消费要求高,根据自己的实际消费出发选择号码,以免造成不必要的浪费。
5、选择通话质量高,服务稳定的400电话大平台。再者大平台不受任何政策影响,计费准确,没有单泄密问题。用户还是选择大平台好,心里踏实。
6、要了解清楚收费项目和标准,部分400电话月消费低或者话费低但有开户费或功能使用费,仔细算算并不划算。
7、要了解清楚呼转到手机座机上是否显示真实号码,以免引起不必要的麻烦。
8、看是否能指导您正确使用400电话,并利用400电话为您创造效益而不是作为一个提升企业品牌形象的摆设。
9、不用假证件办理业务,现在运营商查的很严,假证件办理的会被冻结号码,不要抱有侥幸心理。不选不需证件资料的公司,运营商审核时都需要的。他们不需要就是对客户的不负责任!
10、检查其是否具备专业的网站,联系方式是否有效,可以确保您的售后服务。
11、400电话是个虚拟的号码,直接呼叫转接到您提供给我们的电话号码上面,但不影响这些电话号码的独立使用的,不会对您的绑定号码增加收费,400电话是不需要工作人员上门安装的。