成图率是什么意思
成图率是指用户购物后,愿意自发拍照并分享的概率。这是一个能够侧面反应用户对于产品偏好的指标。
当今时代的产品力,已经不光局限于产品品质,更要取决于产品能否“自带流量”。一款能够诱发用户自主分享的产品,更容易形成鲜明的标签。通过用户自发传播来提升产品热度,然后在社交媒体形成热点后,促进回流购买,最终形成“购买——晒图——回流购买”的交易闭环。
“成图率”的本质是要给顾客提供高价值的“社交货币”。消费者愿意晒照上传,恰恰是因为“社交货币” 满足了他的社交需求。
据报道,成图率高的一些品牌产品,很多腰部KOL、素人都是主动拍视频分享,公司并没为投入很多资金,甚至有人提出,成图率应该成为一款产品能否爆红的关键考核指标。
成图率计算方式
1、通过工具自动抓取的方法。比如当用户在小红书、微博这样的社交平台发布内容时,可以通过平台监测工具将所提及的品牌关键词进行记录,同时统计所提及品牌的内容发布数、点赞、收藏等信息。因此,品牌方可以通过监测自己品牌的内容发布数,与店铺产品的售卖量进行对比,以此来核算出品牌的成图率。
2、运营人员通过设置规则引导用户上传购买后的晒图行为,收集用户发图行为,进而与到店购买人员数量进行对比,核算用户购买后的成图率。
影响成图率的因素
1、稀缺性
越稀缺的东西,获取成本越高,所以获得后的满足感越强,用户越愿意进行分享。
2、新奇性
新奇的东西往往可以激发人们的猎奇心理,容易产生话题性,让用户产生分享后与大家一起讨论的欲望。
3、趣味性
在如今的泛娱乐时代,消费者更加偏爱那些趣味性产品,在进行玩味的时候,会不自觉地想要拍照分享。
提高成图率的方法
1、制造稀缺性,增加用户获取成本,让用户获得满足感。现在很多新店在进行开业时,都会雇一些人来进行排队。一方面是为了造成火爆的场面,激发用户的好奇心;另一方面长时间的等待促使用户的沉没成本增加,使用户在获得产品后,觉得这是一份自己通过努力收获的“战果”,成就感大大提升,使用户更乐意将“战果”分享出来。
2、商家可以分享一些拍照小技巧,指导用户如何巧借产品拍出好看的照片,促使用户在进行生活分享时,让你的品牌出现在用户的朋友圈中。
3、打造新奇性,打破消费者固有思维。在进行产品包装和推广时,勇于打破消费者固有思维,既然可以有大白兔味的香水,为什么奶茶杯不能做成奶瓶呢?