内容电商什么意思
内容电商是指在互联网信息碎片时代,内容价值的引爆,用内容重新定义广告,用内容沉淀消费行为,用内容塑造电商的新生态。无目的无意识的碎片信息处理,透过优质的内容传播,而引发兴趣购买,即内容电商的本质。
内容电商,正在逐步崛起。越来越多的消费者在看直播、看自媒体文章、看帖子的过程中购买商品。当年从线下转到线上,市场的游戏规则变了,现在从交易型电商转到内容电商,游戏规则也会发生变化。
内容电商和传统电商的区别
传统电商和内容电商有很大的不同:
1、传统电商流量是连续的,内容电商流量是自治的、间歇的、可控的。
2、传统电子商务是一个规模化、专业化的行业,中小企业很难有机会;内容电商颗粒化、个性化。
3、传统电子商务物化,特点是比价、徘徊;内容电子商务的特点是信任、欣赏、归属感。
4、传统电子商务的产品是货架式的,内容电子商务以内容和人为主。
进一步分析:
1、传统电商
基本要素:
(1)提供供应链解决方案。
(2)通过打折促销产生交易。
(3)用户注重产品功能和价格。
好处:有着众多成熟的第三方平台。
风险:传统电商平台流量成本越来越贵,大部分企业无法承受。
2、内容电商
基本要素(除传统电商要素之外):
(1)需要提供内容解决方案的团队。
(2)消费场景环境改变,内容电商通过有趣好玩的内容产生购买。
(3)产品诉求发生改变,从功能好、价格低到产品人格化、创始人态度等因素。
好处:
(1)降低渠道成本,内容成为了很好的切入点。
(2)激发用户需求。
(3)建立信任度。
(4)增加用户粘性。
风险:
(1)在内容上需要持续的投入。
(2)销售转化有难度。
总结:
简单来说
传统电商:被动性强。用户已经决定自己需要什么商品了,然后通过搜索引擎搜索商品信息,相互比较后再选择购买。
内容电商:主动性强。内容电商引导消费者的购物逻辑比传统电商更主动,商家产生具有吸引力的商品软文内容来引流和转化。内容电商是主动在用户心理上种草,让用户产生新的需求,用户想要得到软文所提到的产品和生活品质,这样的商品更容易被消费者接受。
内容电商具有天生的优势,因为具有长尾效应,只要内容足够优质,是可以不断激发新用户的消费可能性的。