八达通的押金怎么退
1、若持有租用版八达通(普通版及个人八达通),可前往任何港铁客务中心办理退款手续。
2、遭损毁的租用版八达通将被送回八达通卡有限公司办理退款手续。在9个工作天内把退款支票寄出,退款的总额相等于八达通余额(如有)及港币50元按金,扣除港币30元费用。
3、若八达通馀额为港币500元或以上,其八达通将送回八达通卡有限公司处理,将在9个工作天内通知有关退款安排。
4、若八达通的馀额不足港币500元,可以即时获得退款,当中包括港币50元按金(只适用于普通租用版八达通)及八达通内的余额。
5、若租用版成人八达通是于2017年10月1日或以后发出并在三年内并无增值或作支付用途,将会成为不常用八达通并可能须缴付不常用八达通行政费。如不需要保留该八达通,可退还并取回按金及余额以避免缴付不常用八达通行政费。
6、若遗失八达通而该八达通并非个人八达通或附有自动增值服务,请填妥「拾获八达通之查询/退款申请表格」查询该八达通有否被拾获,并将有效凭证(例如交易收据)连同表格传真至八达通公司,收到表格及有关文件后,八达通公司会于7个工作天内致电跟进。
八达通可以退余额吗
如果是销售版八达通卡中余额可以退,销售版八达通卡是没有押金的。如要租用租用版八达通卡,需缴付港币50元的押金,租用版八达通的押金及余额是可以退还的。但如果于发卡后90日退回,须支付港币9元服务费。
除了一般八达通的基本功能外,个人八达通亦可作为一张锁匙卡,用于进入住宅及商业大厦等设施。而当个人八达通遗失时,持卡人可以即时报失,该卡的运作便会于报失时间起计6小时后被冻结,以免该卡受到盗用。
八达通退卡手续费
若你持有普通租用版八达通,你可前往任何港铁客务中心退回八达通,及取回按金和八达通余额(如有)。任何于港铁客务中心处理的退款,你可以将退款直接充值至另一八达通、iPhone或Apple Watch内的八达通、Huawei Pay八达通、Smart Octopus in Samsung Pay或以现金退回。若退回的租用版八达通,符合以下任何一项或多项条件,将收取港币11元的手续费或余额的1%,以较高者为准:
1、若余额高于港币1000元;及/或
2、若于发卡后90日内退回该八达通;及/或
3、若该八达通的货品/服务付款交易仅5宗或以下(不包括任何账单支付或捐款)
个人八达通持卡人须支付港币10元退款手续费。若该个人八达通于2004年11月1日前发出,则可获豁免退款手续费。