一、手游平台买的游戏可以退款吗
手游平台是一个分享社区,其中的部分游戏需要花钱购买才能下载游玩。如果游玩后发现这款游戏并不适合自己,是可以进行退款的。详细操作步骤说明如下:
1、在手机上找到手游平台的图标,点击登入软件。
2、点击屏幕右上角头像,左侧会弹出侧边菜单栏。
3、点击侧边菜单栏中的【订单】,进入订单页面。
4、点击准备申请退款的游戏右侧的【:】。
5、点击弹出的【申请退款】,说明退款原因后点击【申请退款】即可。
6、注意事项:
(1)购买时间超过一星期不支持退款。
(2)游戏总时长超过2小时不支持退款。
(3)兑换码订单暂不支持退款。
(4)等待游戏官方同意退款后,将会在提示的时间内到账,而且是原路返回。
二、手游平台有人工客服吗
当我们在任何平台上,遇到解决不了的事情时,第一想法就是通过人工客服进行精准解决,那么手游平台有人工客服吗?
手游平台一般是有人工客服的,可以在线解决玩家的问题,人工客服这样联系:
1、进入手机的手游平台软件。
2、点击下面我的选项。
3、点击下面的联系客服选项。
4、点击上面的转人工即可。
5、注意事项:人工客服受工作时间限制,如果您发送消息太晚,您将无法联系人工客服。