淘菜菜买菜可以晚一天去拿吗 淘菜菜忘记提货怎么办

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摘要:现在很多人会在淘菜菜上买菜,因为淘菜菜上的菜便宜又新鲜,质量有保障,并且今天下单明天就到了,时效性非常好。但是有时候淘菜菜买的菜到了自提点,自己没有时间去拿或者忘记拿了该怎么办?淘菜菜买菜可以晚一天去拿吗?下面来了解下。

一、淘菜菜买菜可以晚一天去拿吗

淘菜菜买的菜到了自提点后,如果自己没有时间去拿,是可以晚一天再拿的,但还是建议尽早去拿货,因为如果长时间不去拿,菜变质的话,淘菜菜是不承担责任的,这样就得不偿失了,而且放置时间太长商家也是会催促的。所以建议大家在淘菜菜下单后,等菜送达后,还是要及时去取比较好。

二、淘菜菜忘记提货怎么办

我们在淘菜菜平台上购买的东西有时候会因为事情多忘了及时取货,这该怎么办?只要货品到达你选定的取货点,系统会发出提醒取货的信息,也会有电话提醒,如果当天没时间取菜不必担心,投放点的团长会替你保管好直到你把菜取走。

当然,如果自己不想去提货了也可以申请退款,淘菜菜申请退款的途径有两种,一种是联系自提点的团长进行协助售后,另一种则是在平台上自行申请退款,具体操作步骤如下:

1、首先点击进入需要申请退款的订单页面,在商品处点击"申请退款"。

2、然后选择货物状态和退款金额比例,填写退款说明上传凭证图进行提交,就可以等待系统审核通过即可退款。

申请退款的注意事项:

1、生鲜商品售后发起时效是自提货次日0点起计算的72小时内,其他商品的售后发起时效则是7天。

2、申请退款成功后,款项会原路退回至支付账户。如果使用的支付宝或者微信,退款预计1个工作日内到账,如果使用的银行卡或信用卡,退款预计在3-7个工作日内到账。

3、产生退款之后使用的优惠券是可以退回,如果优惠券还在有效的使用期限之内,还是可以继续使用的。

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淘宝买菜,是阿里社区电商对外的统一品牌。淘宝买菜主要提供的产品有蔬菜、水果、肉禽蛋、米面粮油、水产海鲜、休闲食品、日常百货等,满足家庭日常所需,22点之前下单,次日在淘宝买菜自提点提货。淘宝买菜依托百万小店,构建社区“一刻钟便民惠民智慧社区生活圈”;还协同菜鸟驿站、饿了么等业务,为小店提供“一店多能”的柔性定制。2021年9月14日,阿里社区电商官宣已整合“盒马集市”与“淘宝买菜”,统一升级为新品牌“淘菜菜”。2023年5月,淘菜菜官方微信公众号“淘菜菜超市”宣布,淘菜菜与淘... 更多>

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