房产成交最快的十大话术
1、建立并维持积极的态度,做销售这个行业最重要的就是积极的态度了,一个向上的态度能让你在工作中更好的展现自己和自己的产品。
2、了解客户并满足他们的要求,只有你了解了客户心中之所想,才能准确的从你销售的房产中找出他们之所需,这样客户也就不会有什么买房犹豫的地方了。
3、建立长期的客情关系,不能以萍水相逢的眼光去看待客户,和客户建立了友情之后,自己除了能够收获一个朋友之外,想必你的客户也愿意把你销售的房产推销给别人,这样就形成了一个好的连锁效应。
4、认真倾听客户的表达,不要客户一来你就说房子如何如何的好,这样客户就会产生一股对你对房产的不信任感,在客户的表述之中你可以适时的切入表达你所销售的房产在什么地方比较适合客户的需求,这样潜移默化,客户也就觉得这套房产很适合他了。
5、见什么人说什么话,客户买房子的理由很多,有的是为了投资,有的是为了居家,也有的是用来出租,有的关注房子的交通便利性,有的关注房子附近的教育资源,不要胡乱表达一些客户不感兴趣的方便,在交谈中一定要看人说话。
6、信任自己信任房子,如果你在销售中表现出不自信的地方,连自己都不信任自己卖的房子,想必客户会毫不犹豫的放弃购买你推销的房子吧。
7、要对自己出售的房产了如指掌,这样你才能在客户的询问中自主贴切的回答客户想要了解的,并且能够较为委婉的将客户带入你想表达的地方,如果你连自己推销的房产都不了解,在介绍房子的时候支支吾吾,客户也就对你没有一个好的映象了。
8、在和客户的交流中不要一直只说房子,多谈谈生活爱好,这样双方在交流中也就不会显得过于生硬,客户也会对你有一种信任感。
9、要善于使用数字,例如房价有什么突出的地方,房价大小,购房赠送的优惠等,一般客户对于这些数字都是很敏感的。也会对于你的专业性有很大的信心,也就更愿意咨询你。
10、预期客户的拒绝,客户不愿意购房时不要表现出不舒适感,这样即使买卖不在仁义在,也能表现出你突出的职业素质,不用对其它客户产生不好的个人体验。
房地产话术怎样才能吸引人
1、赞美是销售过程中最常用的话术。多数置业顾问都用过,但只有少数善于观察客户、博学多识的人赞美客户能起到相当功效,但是切记不要过多的赞美,这样会让人很反感。
2、如果客人无法当场拍板,销售人员不能流露出不耐心。应该主动送上户型介绍资料,介绍项目的优势,让客人带回家仔细研究思考,并且送上自己的联系方式,表示可以随时与自己联系。
3、介绍房子时,针对不同的年龄层客户,提供不一样的服务,像老家人就介绍高层房空气质量好些,灵活变动。
4、不要一开始就一直推销某一种户型,这是很让客户反感的做法。要认真听取客户的需求,比如是想要配套设施好的的,还是复合的,喜欢安静的,综合这些信息,来给出最符合客人要求的户型。
销售房子的话术
1、渲染买点
您想看什么样的房子?对于初次接待客户,销售要想快速了解客户对于房子最关注的要点,可以这样渲染买点。“什么样”会让客户第一时间想到自己最关注的点,从而可以让销售快速了解客户的需求点。并且,销售不可以询问客户想买什么样的房子,因为“买”具有压迫感,且客户不会快速决定。
2、楼盘咨询
您之前都看过哪些楼盘,觉得怎么样啊?向客户问这个问题的意义就是快速了解客户之前已经看过哪些楼盘,可以让销售快速了解自己可能面临的竞争对手以及客户的购买意向。如果客户表示之前没有看过楼盘,那么销售就要善于引导客户,告诉客户好楼盘的标准,给客户留下深刻印象。
3、购买力
您预算是多少?;您是要一次性付款还是贷款,首付款预计能付多少?问这个问题的意义就是了解客户的购买力,从而方便对客户针对性地推荐房源,也方便对客户做出正确引导。
4、需求点
您看房子时最看重房子的哪些方面?只有了解客户的需求点才能给客户推介更适合客户的房子,同时通过这类问题可以帮助销售更加完善客户画像,从而进行精准营销。
5、话术快捷回复
销售可以将以上话术以及其他常用的一些话术、优秀的话术设置成快捷短语,存储到快捷回复助手的知识库中,既减少重复打字,也便于一键发送,并且通过它可以极大地提高工作效率,减少工作量。在不同的对话情境下,销售可以快速检索相应的话术并发送给客户进行沟通。