职场兵法十大话术大全 职场话术技巧

职场兵法十大话术大全

1、不要说“大概、抽空”

如果和一个重要的生意伙伴通话时，你对他说；“我这周末抽空再和你谈一次吧，大概上午10点左右。”这肯定是一个非常糟糕的约定，必定会给人留下不守时、轻浮的印象，合作就不用说了，这样的话术展现的是你工作态度的不可靠。因此，在和别人是约治谈时间时，量好这样说：“这周六上年10点整，我会要给您打个电适，答复我的决定。”

2、不要再说“我认为、我觉得”

公司开会的时候，大家都会就各种问题进行讨论和建议，你可能会很随意地说出：“其实这个问题，我觉得……在自己看来，这是在积极发表自己的意见和想法，表达己的诚意，但在别人，基至上司眼里，会觉得你主观意愿太强，做事可能会比较自我。在这种场合下，量好这样说：“针对这个问题，我们可以……。”尽量以”我们”为主语。

3、不要说“仅仅、自己”

在一次技术会议上你提出了一条建议，说：“这仅仅是我自己的一个建议。”这样说是绝对不可以的。首先，你的想法、功劳、包括你自己的价值都会大大贬值；其次，如果提出的理议本来利于团队合作，会让同事觉得你的建议比较随意，没有多大价值。遇到这种情况，最好这样说：“这就是我的建议。”语言肯定直接。

4、不要说“错”，而要说“不对”

你和同事一起跟进一个项目，由于同事疏忽，数据出了批漏，他正在给客户道歉。于是你为了迎合客户，指责自己的同事说，“这么重要的数据你也弄错了，你必须承担责任。”一来，这样做并不会获得实质性的缓和，只会让客户更厌烦，甚至恶化问题，使问题变得更棘手，二来，会使同事问关系恶化，不利于后读工作继续开展。

5、不要说“务必……”，而要说“请您……”

如果你是一个项目的负责人，接手了一个新项目。本来大家压力已经很大了，你又对大家说：“你们务必明天把方案做出来。”这样的口气恐怕很难带来高效率，反而会给别人压力，使大家产生逆反心理。如果反过来，谁会拒绝一个友好而礼貌的请求呢？像这样：“请你们考虑一下……”做人做事儿都不要给别人一种压抑感，要不然只是适得其反。

6、不要说“但是”，而要说“而且”

如果一个同事向你述了自己的观点，你表示赞同，你说：“这个想法很好，但是你必须……”本来你想表达诚思的赞问，高度的认可，但是这样一说，对别人的认可度就大大降低了，别人的接受度也随之降低。如果表达完赞赏后，想要说一点建议，你可以说出一个具体的希望来委婉表达，比如：“我觉得这个建议很好，而且，如果在这里再稍微改助一下的话，也许会更好……”学会先赞间别人，然后再提出自己的建议。

7、不要说“首先”，而要说“已经”

你要向老板汇报项目的进展情况，你跟老板讲道：“我必须得首先热悉一下这项工作。”这样的话可能会让老板觉得你不仅做事儿慢，办事效率不行，还会觉得你无能。即使做了，潜意识里也不会觉得你是完成了一件事。因为这样的讲话方式会给人一种消极的态度，而绝不是乐观。所以，建议最好这样说：“是的，我已经相当熟悉这项工作了。”

8、不要说“本来……”

你和同事一起完成某个项目，但中途出现了一些问题，你却说；“我本来觉得应该这样做……，但你坚持……”这样一句话，并没有突出你的立场，反而会让别人觉得你马后炮，没有立场。如果和同事共事时有不同立场本来就是很正常的事，大可直截了当地表达自己的观点，“针对这个问题，我有不同的观点。”做人做事该严谨的时候就别委婉，否则只会让别人觉得你没有源则。

9、不要说“我只是……”

领导找你谈话，而且对你的方案某些地方持不同意见，而你这样回答，我只是先这样，稍后还有很多要改进的……这样不仅会让领导觉得你做事不够谨慎，考虑不够周全，还会让他们觉得你做事找借口，没有一个完善的计划。你不妨这样回答；“您说得确实有道理，我会把您的意见作为今后工作改进的参考”。

10、不要说“我暂时……”

在一次部门工作汇报上，到你做工作汇报的时候，相比于其他同事来说，你的汇报内容准备得并没有那么充分，比较简单。你开场就说：“我准备得比较简单，我暂时准备了这些部分……”这种说法给别人的印象就是，你做事没有计划，做事没有经验，没有打算。你不妨这样说：“我计划这样做………”直截了当地说出自己的计划，不要给人一种不稳定、不可意的感觉。

职场话术技巧

1、不要随便吐槽别人。

职场成功的第一秘诀，就是不要随便吐槽别人。否则很容易被当事人听到，然后就跟对方结下梁子了。哪怕对方是有不妥之处，但是只要无伤大雅，其实都没关系。

2、说话对象是谁

想要取得职场成功，除了能力要强，还要懂一定的为人处世规则。最基本的一点，就是要搞清楚说话的对象，是谁。根据对象不同，我们采取的说话分寸、口气，都要有所不同。当然了，这不是让我们两面三刀，而是让我们不要得罪人。

3、带上解决方案

跟领导讨论问题的时候，最好带上解决方案去。实在拿不准主意的时候，也可以带上两三个选项，让领导选一个。这样的做法，从本质上，是给领导省时省心，从而让他产生好感，我们就更容易升职加薪了。

4、不要总给人家挑毛病

别人做了一份工作，没有功劳也有苦劳，所以我们没必要，主动去挑刺。当然了，如果是我们的下属、合作对象，那为了推进工作，还是要直言的。只是，尽量就事论事，不要搞人身攻击那一套。很得罪人的。

5、不要随便吵架

不要跟客户吵架，不要跟领导吵架，不要跟同事吵架。但是，忍无可忍的时候，就无需再忍。

6、有分寸地还击

如果你被领导、同事欺负了，那在第一次的时候，你就要还击。这是立规矩的过程。你规矩立好了，所有人都知道你不是善茬，就不好欺负你了。当然了，后续你要当心，他们可能怀恨在心。你需要把工作证据都留存好。

7、答应别人的事情，要主动回应

如果你跟客户说好了，那你要主动跟进这件事，跟客户说下，大概什么时间给他回复。要不然，客户会一直心悬在那里，很不舒服。

8、说话之前，先考虑对方的利益

我们在职场上说话，要时刻考虑听话人的利益是什么。比如有些领导在上面鼓动员工，但是一毛不拔，在员工听来就是放屁。

9、控制好情绪

学会控制好情绪，做一个冷血的理性人。你越理性，就越不会被工作里的烦心事，折腾地死去活来。

10、跟同事说话，不要命令口气尽量客气一些，大家都要一起共事的。

11、委婉拒绝别人

学会拒绝别人。包括同事的不合理要求，领导过多的工作任务，等等。

12、不要随便答应别人

学会推诿的艺术。就好比人与人之间，总要有白色谎言一样。你也需要推诿的艺术，来缓和你跟一些人之间的关系。

13、学会承受压力

不要因为有压力，就被迫答应别人的请求。你需要放下太多面子，优先考虑自己的感受。你不愿意的事情，别人就是不能强迫你。

14、掌握一点彩虹屁话术

不需要精通。但是可以掌握几条话术，比如拒绝加班，拒绝借钱。平时在网上看到话术的时候，就记下来，慢慢的你就会说话了。

职场沟通暖心话术

1、以最婉约的方式传递坏消息句型

如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息，就算不干你的事，也只会让上司质疑你处理危机的能力，弄不好还惹来一顿骂、把气出在你头上。此时，你应该以不带情绪起伏的声调，从容不迫的说出本句型，千万别慌慌张张，也别使用问题或麻烦这一类的字眼；要让上司觉得事情并非无法解决，而我们听起来像是你将与上司站在同一阵线，并肩作战。

2、真诚的赞美别人

在职场上，谁都会更喜欢与那些会说话，能欣赏自己的人聊天。所以，在复杂的人际交往中，我们一定要学会赞美对方。但是，也要注意适度，称赞多了有时不仅仅显得虚假，更是会让彼此感到尴尬。首先，一定要走心，要让他们知道你的赞美是真实的、不虚假的。因为，每个人都希望听到别人发自内心的赞美，敷衍的应付只会让别人厌烦。其次，赞美小细节。在职场中赞美别人，最好是通过细节来赞美。比如你要夸赞一个人很厉害，你可以说：“这么短的时间内，你能完成这个项目，真是太有效率，你太厉害了”。这样说，有理有据，别人也会当真，会感到很高兴。

3、讲话注重态度

一个人学会说话时必须同时学会听话，这两个结合起来才叫会说话。会说话要先具备没有偏颇的思想和耐心的态度。说话是为了交流，不是一个人的事情，别人问多少事，或表达思想时我们都要有耐心，而且不会觉得对方幼稚或无知。别人用简单方式问，我用简单方式答；别人用复杂方式问，我用复杂方式答。说话是为了表达我们内心的思想，而不是要找出别人的缺点，所以说话不要带出别人的缺点，这就好像去捅别人的眼睛，不会有什么好的效果。