服装销售十大话术有哪些
1、不打折?人家国际品牌都打折呢,你们为什么不打折
其实折不折扣主要是每个品牌采取的策略不同。我们不轻易打折是希望以实实在在的价格对每个顾客负责,这样才不会出现同样的衣服有些人买的价格高, 有些人买的价格低。因此不管什么时候您都可以放心地购买我们的衣服,女士,请问今天您想看点儿什么呢?
2、服装销售中大客户索要特别折扣时,我们该怎么沟通?
(笑脸相对)非常感谢您的支持,只是真的非常抱歉,因为我们公司在定价上一直都很诚信,而这也正是许多像您一样的老顾客会信任我们的原因,所以在价格上真的要请您多包涵了。不过我会立即将您的建议报告给公司,如果有大客户的优惠方案出来,我会马上与您联系,您看这样好吗?请问,您今天想看点什么呢……(开始转移焦点到衣服上去)
3、还没过季的服装就打折,怎样的说法才合理?
今天早上也有顾客跟我这样反映过。其实这主要是因为天气变化的关系, 公司为了配合顾客的换季需要,所以提早作出灵活性的调整, 这样可以及时满足顾客的需要。
4、服装打折太厉害,怎样说服没享受折扣的老客户
是的,您说得有道理。同样的商品却有两种价格,如果是我心里也会不舒服。只是服装有季节性、流行性和时尚性的因素,再加上季末很多尺码都不齐了,所以价格才会有差异。不过当季流行的服饰当然是越早穿越划算,不然买了只穿两次就不能穿了, 多可惜呀,您说是不是?
5、折扣和赠品都想要的客户,该怎么应对?
哎呀,您这就让我为难了。我们这次活动就是让顾客选择折扣或赠品,确实没有办法让您同时拥有两个选择,还请您多包涵。
6、原价卖的衣服突然打折,怎样平衡老客户的不满?
是的,如果是我心里肯定也会有些不舒服,所以我完全能体谅您的心情。只是您也别太在意,因为快要到换季的时间了,这些都是我们这一季卖剩的衣服,虽然质量、款式也很好,不过大多数尺码都不齐, 也正是因为这个原因,才会有这样的折扣。
7、客户询问店铺何时打折?你们店的衣服什么时候开始打折呀?
小姐,我可要先跟您说一声抱歉,这个问题我还真不好说。不过话说回来,通常我们打折的时候,几乎大多数畅销款都已经卖得差不多了。像您喜欢的这款我们就卖得非常好,每天都可以卖出去三四件,现在库房都已经没什么存货了,所以如果您喜欢就得抓住机会,要是错过了就要看明年是不是还有类似款了。
8、服装销售中,无法打折让客户生气,应如何应对?
是的,小姐,我能理解您的心情,如果我是您,买三件我也会希望商家给我打折。不过话又说回来,一件衣服要能做到面料这么好并且款式顾客又喜欢,确实不容易,您说是不是?王小姐,其实这几件衣服最重要的还是您穿起来……(加上卖点和赞美)
9、服装促销中,客户询问何时有更低折扣,应该如何回答。
小姐,这一点您放心,我们衣服有实实在在的质量保证。折扣上的原则性也比较强, 不会随便在折扣上乱做文章,除非是因为衣服断码、过季清仓等原因。否则的话,顾客哪儿还有安全感呀?您说是不是?
10、当客户说服装价格贵要求打折时,应该如何回答。
小姐,这款衣服确实稍微贵一点,不过贵有贵的道理,需要特别说明的是,价格略高是因为我们的设计(面料、做工、售后等)做得好,而且质量又有保证,再加上买衣服也不一定只是看折扣,适不适合自己其实更重要,您说是吧?王小姐,您买不买这件衣服无所谓,您先试一下,看看上身效果吧,来,这边请!
服装销售 话术技巧
1、推荐时要有信心。向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。
3、配合手势网顾客推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
此外,服装销售还要具有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。
服装销售宣传语
1、时尚棉麻,时尚大咖。
2、识破时尚,追求品位。
3、魅上高贵,典藏神韵。
4、丝的品质,美的演绎。
5、相约飘逸,引领引领。
6、成功典范,追求卓越。
7、我要魅力,更要简单。
8、简简单单,时尚非凡。
9、梦想无壃,最美自己。
10、尊尚你我,风华爵代。
11、时尚经典,潮流尖端。
12、大道至简,卓而不凡。
13、精致品位,精彩未来。
14、品高致远,商行天下。
15、韩版随身,优雅随行。
16、回眸恋你,绝对风采。
17、品质出众,厂价直达。
18、回眸恋你,绝对风采。