提升业绩的十大话术 提升业绩的说话技巧

本文章由注册用户 妙宇文案馆 上传提供 评论 发布 纠错/删除 版权声明 0
摘要:终端销售过程中的问答是有规律可循的,我们把它叫做“话术”。作为营销人员,在遇到顾客的时候以简洁自然的语言流利并且有技巧的引导顾客消费,是必须掌握的技巧之一。下面为大家介绍提升业绩的十大话术以及提升业绩的说话技巧。

提升业绩的十大话术

1、我觉得您很亲切!

2、您看上去很精神!

3、和您交流我感觉很美好!

4、今天想了解什么产品呢?(而不是问:想“买”什么产品。)

5、您理想的产品大概是什么样子的?

6、选择一件XX产品,您对哪一方面最为重视呢?

7、根据您的情况来看,我真诚向您推荐这款产品……

8、这款产品最大的特点是……

9、这款产品可以带给您几大好处,第一是……;第二是……;第三是……

10、您这么喜欢,现在就确定下来吧!

提升业绩的说话技巧

1、将最重要的卖点放前面说

最先和客户介绍的卖点将获得最有效的效果,也将获得深刻印象。因此,要把产品最显著的卖点放在最前面说。

虽然这些第一印象并非总是正确的,但却是最鲜明、最牢固的,所以将产品最独特的要点和优势牢牢地刻在顾客的脑海里!

2、形成客户的信任心理

只有信任才能接受,信任是销售技巧的基础。信任可以分对产品的信任和对人的信任,这两点都不能疏忽。所以再给顾客推荐产品的时候,不一定要推最贵的,但一定要推荐最适合的,这样才会取得顾客的信任。

3、认真倾听

不要一见到客户就滔滔不绝地介绍,要先倾听,了解客户的想法,特别是要学会销售提问,打开客户的心扉,你才知道应该怎么说。

别上来就废话一通,先问明白客户想要什么,有的放矢,节省你的口舌,也不会让他人反感,说不定还能赢得善于思考的好印象。

4、见什么人说什么话

尽管都是买东西,但客户的动机和关注点是不同的,比如买衣服,买的时候关注质量,款式、售后等等。不要对规定的销售话术照搬照抄,见什么人说什么话的销售技巧。搞明白需求后,有针对性的讲。

5、信任自己的产品

每个产品都有优点和缺点,切不可因为缺点就不信任自己的东西。你不信任自己的东西,你的底气就不足,客户就会察觉。

把产品当成自己的孩子,孩子总是自己的最好。有了这种情绪,你就会做得很好。如果你对产品本身拥有极大的热情并释放出来,一定程度上是会影响到客户的。

就算做不到自我催眠,也不要不自信,作为销售对自己的产品都没信心,你还说这产品好,谁信?

6、学会描述生活

很多销售人员习惯于干巴巴地介绍产品,什么特点怎么搭配等等,这样很难激发客户的购买激情。

要运用形象描述的销售技巧,将客户的体验的美妙情景画在客户心中,这样客户才能被感染。

7、善用数字

尽管数字是干巴巴的,但是它却有让人相信的妙用。将产品的各种数据熟记于心,对客户介绍的时候信口拈来,不仅会让客户相信你的产品,也会让客户相信你很专业。这一点和上一条销售技巧并不矛盾。

数据绝对是可以最直观的反映你专业的东西,简单、直接、有效,还能有效的呼应第二要领。

8、结尾要有亮点

要将最重要的放在开头,但也不要忽略了结尾,不能虎头蛇尾,客户还会对最后听到的形成较深刻的印象。

可以把一些不太重要的东西放在中间说,而结尾的时候要留一些亮点,戛然而止让客户余香满嘴、激动不已。你的介绍结束,客户就应该有购买的激情。

提升业绩的方法有哪些

1、了解自己的产品

不了解自己产品的店员是不称职的店员。而不给店员作严格的产品培训的店长也是不称职的店长。

2、倾听客户,别急于推销产品

学会倾听顾客的话,从而找到推荐切入点。请记住这句名言:“卖一个客户自己想要的产品,比让他买你有的产品容易很多。”

3、学会“向上销售”

一个人来买鱼竿,能不能卖他一个渔船?如果不能卖他一个渔船,能不能卖他一个鱼竿?很多时候,卖贵的产品比卖便宜的更好卖,当然也更值。

4、对自己充满信心

觉得自己这也不行,那也不行,或者总是害怕自己失败,不敢鼓起勇气去尝试?想做一个好店员,自信是非常重要的,千万不要害怕!

5、了解推销的要点

要点就是让客户了解你的产品,明白益处,信任你这个人,打消客户的疑虑,要求客户作决定。

6、不轻言放弃

尝试一次就放弃,这是最傻的做法。销售成功通常要4—11次客户接触,在此之前放弃,等于前功尽弃。

7、用不同的方式接触顾客

每次都用相同的方式接触和维护客户,结果当然是惹客户烦。换种方式接近客户,能大大提高成功的概率。

8、善于分配自己的时间

把时间平均分配在所有客户身上,不知道客户有大小轻重之分是店员没业绩的重要原因。业绩高的店员通常不是客户数量最多的,而是能抓住重要客户的人。

9、每天都反省自己的做法

每个推销产品的方法都是有寿命的,店员应该每天总结,每天反省,不断尝试新的做法。

10、善于从做得好的店员那里学习

同一个店面里做得好和差的店员业绩通常有3-6倍的差距。从做得好的人那里学会几招,对原来业绩差的店员很有帮助。

11、制定业绩和投入目标

没有目标的店员肯定做不出成绩,被拒绝对很多人来说是件痛苦事,因此店员必须给自己规定每天的最低投入(花多少时间和客户通话,拜访多少个客户等),没有投入就没有产出。

12、培养和客户的长期关系

只有卖产品时才想起客户,这样做,客户不理睬你是再正常不过的事情。平时应多关心客户,培养和客户的长期关系才能让你的客户不会忘记你

网站提醒和声明
本站为注册用户提供信息存储空间服务,非“MAIGOO编辑”、“MAIGOO榜单研究员”、“MAIGOO文章编辑员”上传提供的文章/文字均是注册用户自主发布上传,不代表本站观点,版权归原作者所有,如有侵权、虚假信息、错误信息或任何问题,请及时联系我们,我们将在第一时间删除或更正。 申请删除>> 纠错>> 投诉侵权>> 网页上相关信息的知识产权归网站方所有(包括但不限于文字、图片、图表、著作权、商标权、为用户提供的商业信息等),非经许可不得抄袭或使用。
提交说明: 快速提交发布>> 查看提交帮助>> 注册登录>>
相关推荐
汽车的太阳膜销售十大话术有哪些 太阳膜销售技巧和话术
太阳膜也叫窗膜、隔热膜、防爆膜,是装贴在汽车玻璃内侧的窗户上,起到隔热、防晒、滤光、防爆、保护车内隐私的作用。而作为太阳膜的销售人员需要掌握一定的销售话术和技巧才能更好的卖出太阳膜,那么汽车的太阳膜销售十大话术有哪些呢?下面就一起来看看吧!
儿童摄影销售话术技巧 儿童影楼销售话术大全
大家小时候应该都在影楼、照相馆等地拍过纪念照片吧,小时候都在不断成长中,变化非常大,可能一年就一个样。因此许多家长每年都会带孩子在儿童摄影师的摄影下留下纪念照片。有需求就是市场,那么作为儿童摄影师或者儿童摄影的影楼、照相馆等都需要掌握一定的话术和技巧才能获得更多的客户。下面就为大家带来了儿童摄影销售话术技巧,一起来了解一下吧!
纹绣销售十大话术有哪些 纹绣拓客话术
很多新手纹绣师往往是学会了技术却不知道如何应对顾客提问的问题,其实技术是根本,营销是核心,技术和营销一样重要。纹绣师们想要做好纹绣,还是要不断的学习新的技术以及营销的拓客方法,这样才能在纹绣界稳根立足!那么下面就一起来看看纹绣销售十大话术有哪些吧!
美睫服务流程话术总结 美睫话术语录怎么说
美睫也称嫁接睫毛,可以让我们的眼睛更加炯炯有神,无需擦涂睫毛膏,多长多翘的睫毛都可以拥有。且根据眼睛形状,可设计出根根分明、逼真的睫毛。美睫师的工作就是与顾客沟通要求和想法,提供建议和方案。下面为大家提供了美睫服务流程话术总结及美睫话术语录,希望能对您提供帮助。
防晒销售十大话术有哪些 做销售的如何卖防晒
阳光中的紫外线,是导致皮肤衰老的头号元凶。防晒不仅是夏季专属,也是一年四季都要做的事,越来越多消费者对于防晒产品的需求也随之激增。而作为防晒产品的销售只有掌握一定的话术和技巧才可能让业绩翻倍,那么防晒销售十大话术有哪些呢?下面就一起来看看吧!