一、票牛没票会全额退款吗
票牛没票是会全额原路退还的,并且票牛还有无票赔付,赔付规则如下:
1、票牛承诺在用户购票后,如出现无法正常入场的情况,将提供无票赔付服务。具体赔付金额为票面价的3倍,最高不超过300元。
2、用户须在演出或活动开始前30分钟内,在票牛APP或网站上发起无票赔付申请,提供相应的证明材料,包括演出场馆官方通知、门票照片等。
3、票牛在收到用户的无票赔付申请后,将进行审核,并在3个工作日内给出处理结果。如果审核通过,将在7个工作日内将赔付款项退回到用户的支付账户中。
4、用户购买的门票必须是票牛平台正规渠道发售的,否则将无法享受无票赔付服务。
二、票牛APP预定一定可以买到票吗
票牛预售票买了是一定有票的,票牛上的演出票是经过官方授权的,只不过预售票和我们预定买商品是一个道理,商品还没生产或是在处于一个推出的状态,等待项目通过批报,就马上印刷开票,所以票牛上的预售票一般等的时间较长。如果你觉得时间太长,也可以通过其他渠道购买。
因为市场上有很多热门演出及演唱会门票紧缺的问题,很多网站在预售期就显示售罄,而票牛的存在就是为用户解决一票难求,持续性售卖真实二手票资源的交易网站,满足用户的需求。