苹果充值游戏退款申请教程
1、打开“App Store”。在主屏幕上找到App Store应用程序,点击它,进入应用市场。
2、点击个人账户。在底部栏上找到“个人账户”并点击进入。在您的个人账户页面中,您会看到“最近的购买”列表,以及“购买历史记录”按钮。
3、点击要退款的游戏。在“最近的购买”中找到要退款的游戏,点击出现的按钮。出现的选项中,找到诸如“报告问题”或“退款”的选项,点击进行选择。
4、填写退款申请。在弹出的窗口中,您需要填写一些信息来说明退款申请原因,以及选择相应的退款类别。
5、提交退款申请。填好退款信息后,点击“提交”按钮。您会看到一个确认屏幕,然后就可以提交退款请求了。
6、等待批准。苹果公司将会对您的退款申请进行审批和处理。通常会在几个小时内完成处理,但也可能会需要几天。如果您的退款申请被批准,相应的款项将会退到您的账户中。
苹果游戏怎么申请退款
1、【报告问题】退款
打开苹果官网,利用业内搜索引擎,找到「针对从Apple购买的App或内容申请退款」页面。登录自己Apple ID,从订单列表找到要退款的项目,点击退款;简短描述要退款的原因,并提交给苹果审核,审核结果很快出,并且退回原支付渠道。这个办法成功率一般,反馈速度极快(甚至秒通过),操作最简单。但只适用于第一次退款、且金额较小的订单,第二次就不灵了。而且大额消费通过率较低,因为有恶意退款的嫌疑。
2、【苹果支持】申请退款
下载苹果官方客户服务中心——苹果支持APP;选择订阅和购买-不明收费-发送邮件;填写购买订单号,退款标题;描述退款原因,比如XXX软件恶意扣款XX元,请求退款。
3、苹果人工客服退款
苹果人工客服电话是4006668800,打通电话后,转接到苹果账单部门,并且提供退款的订单号;重点强调APP名称、扣款时间、遇到的问题、以及自己的诉求;苹果人工客服经过几分钟的审核,就会通知结果,要么通过,要么不通过。如果是非法扣款,信用记录良好,基本都会通过。
苹果游戏退款被拒绝了还能申请吗
如果苹果退款被拒,可以继续退款。一两次退款没问题,但是请不要重复申请,可能会被判定为恶意退款。需要注意的是,再次申请退款的理由一定要充分,不然可能还是会被二次拒绝。