奶粉销售十大话术有哪些
1、顾客说随便看看。
没关系,先生,您买不买无所谓,我们的职责就是要帮您找出最合适的产品,请问,您宝宝多大了?(吃的怎么样?睡眠怎么样?谁带宝宝啊?)
2、建议顾客体验产品,但顾客怎么都不热心。
美女,奶粉就是给宝宝喝的,我说的再好,如果您不亲自让宝宝尝尝是没办法感受的,王姐,我们从来不强迫顾客买不喜欢的东西,您放心吧,美女……
3、导购介绍完商品后,顾客什么也不说就转身要走。
美女请留步,真是抱歉,刚才一定是我没有介绍到位,所以您都没有兴趣继续看下去,如果您觉得这款产品不适合宝宝,您可以告诉你我的需求,我再帮你选一款(继续转为需求分析)
4、顾客进店后看了又看:东西好少啊,感觉没什么好买的。
您说的有道理,我们的店面比较小,所以很多东西没办法很好的展示。店面小、租金少,所以价格也更加实惠。我们常说,麻雀虽小,五脏俱全嘛,宝宝吃穿住行的产品在我们店都可以找的到呢。请问,您今天来想给宝宝挑点什么?
5、你们都说自己的东西好,哪个卖瓜的不说自己的瓜好。
您有这样的顾虑也可以理解,不过请您放心,我们卖这个品牌的产品三年多了,我们绝对不会为了卖东西赚一点钱而拿自己的信誉冒险,我有一个老顾客,之前也跟您一样,不放心,可是现在您知道吗?宝宝长的又高又壮的,特别聪明可爱,每次来这玩大家都喜欢的不得了。请问宝宝现在吃什么奶粉呢?
6、顾客说再考虑考虑,就犹豫的离开了。
美女,您有这种想法我也可以理解,毕竟是给宝宝选奶粉的大事呢,肯定要多考虑一下。这样好吗,美女,您再坐一会儿,我再多给您介绍几款,您可以再多看看,多比较一下,这样考虑起来才会更多全面一些。
7、好的嫌贵,推荐实惠的特价款,顾客又对质量不放心。
美女,我们以前也有一些老顾客看到东西这么便宜,他们一开始也觉得是不是有质量问题。不过我可以负责任的告诉您,这些特价款之前都是正价商品,只是因为我们店铺五周年为了回馈顾客,所以才将其变成特价促销品,质量及售后服务都是一模一样的,您完全可以放心的挑选。
8、顾客同行的朋友却觉得一般,并建议顾客再到别处去看看。
美女,您朋友买奶粉真的很在行,难怪您会带她一起来买呢。请问,您朋友觉得还有什么地方感觉不合适吗?您可以告诉我,好吗?
9、眼看要成交,经过的闲逛的顾客随意说了句消极的话,顾客犹豫起来。
“这位美女,感谢您的建议,请问您想看点什么?”,用身体将他们挡开,并迅速招呼闲逛客,然后立即将目光移向顾客,闲逛客知趣会离开。
10、客户无法抉择,询问你哪个奶粉比较好。
一听您就是个特别负责任的妈妈,奶粉选择的确是大事,能够进店的奶粉都是我们公司对品质和口碑把关过的。奶粉选购还在于是否适合您家宝宝,您可以先告诉我,您家宝宝体质是什么样的?我再给您推荐,这样才能选购到真正适合宝宝的好奶粉,您说是吧?
怎么推销奶粉促销技巧与方法
1、了解客户需求
在销售奶粉时,首先要了解客户的需求。不同年龄段的婴幼儿需要的营养成分是不同的,因此销售人员要根据客户的需求,推荐适合的奶粉品牌和型号。
2、讲解产品特点
在销售奶粉时,要详细讲解产品的特点和优势,让客户了解产品的营养成分、生产工艺、品牌历史等方面的信息,从而增强客户对产品的信任感和购买欲望。
3、强调产品优势
在销售奶粉时,要强调产品的优势,让客户更加信任和认可你的产品。比如,可以说:“我们的奶粉采用最新的生产工艺,保证了产品的营养成分和品质,是您宝宝健康成长的最佳选择。”
4、提供专业建议
在销售奶粉时,要提供专业的建议,让客户感受到你的专业性和诚信。比如,可以说:“根据您宝宝的年龄和身体状况,我们建议您选择这款奶粉,它含有丰富的营养成分,可以满足宝宝的生长发育需要。”
5、引导客户
在销售奶粉时,可以通过引导客户的方式,让客户更容易接受你的建议。比如,可以说:“您的宝宝已经6个月了,应该开始添加辅食了,我们这款奶粉含有多种营养成分,可以帮助宝宝更好地吸收营养。”
6、提供优惠政策
在销售奶粉时,可以提供一些优惠政策,如赠送小礼品、打折优惠等,吸引客户购买。也可以提供一些购买奶粉的建议,如购买多件奶粉可以享受更多的优惠等。
7、回答客户疑问
在销售奶粉时,要及时回答客户的疑问,让客户感受到你的耐心和贴心。比如,可以说:“这款奶粉的生产日期是最近的,保质期还有一年,您可以放心购买。”
8、建立客户关系
在销售奶粉时,要建立良好的客户关系,让客户感受到你的诚信和专业。可以通过电话、微信等方式与客户保持联系,及时了解客户的需求和反馈,从而提高客户的满意度和忠诚度。
奶粉销售广告宣传词
1、健康的宝宝,健康的XX奶粉。
2、优质奶粉,何乐不为喂。
3、健康有滋味,童年更快乐。
4、喝了XXX,聪明更健康。
5、宝宝喝的乐,唯爱XXX。
6、XXX,同宝宝一起健康成长。
7、XXX,让宝宝成长先行一步。
8、宝宝乐呵呵,就喝XXX。
9、XXX奶粉,健康的滋味。
10、XXX,一切为了宝宝。
11、源自荷兰,好滋味,宝贝乐。
12、XXX,让您的孩子成长快乐。
13、一杯XXX,宝宝健康乐。