车贷销售十大话术有哪些
1、对于月供、利息有异议的客户,可以提出CPI指数的概念。
钱是越来越不值钱的,现在每个月1000元的月供,贷款为3年的话,2年后的月供还是1000元。但2年后的1000元由于通货膨胀的关系,根本就不值1000元。相对来讲,你所支付的月供是越来越少的。
2、面对分期手续的问题,以订车为引线,促使客户先提交申请。
您只需要提交一份申请就可以了,十分的方便。如果一切顺利的话,从申请到核准只需要几天就够了。我建议您今天订车,并把申请单填好,把需要盖章的手续拿走办好后尽快交给我们。这样等您的车来了,分期正好也批下来了,不耽误您的时间,加入后来不想分期了也无需交纳任何费用。
3、直截了当的促进成交,并把分期作为销售的关键点。
今天可以申请了,不抓紧可能就没现车了。如果您觉得资金暂时没有到位,您可以选择分期购车,这样您就一步到位了。
4、由于价格原因,在两款车型前犹豫不决时,可顺势推贷款购买。
您可以计算一下,如果您今天全款购买一台低价位的车,几年后您肯定会换车,就样你会白白损失不少钱,不妨直接贷款购买,现在利率非常合适,要不我给您算一下……
5、优质客户群体,如医生、教师,公务员等。
对此类客户的推荐重点可从优质的贷款资质入手,给客户以优越感为主,比如:可能会免家访,办理速度快;不是所有人都有机会申请到这么优惠的条件等等。
6、普通白领、上班族
此类客户不见得有大量的积蓄,而且白领客户意识往往要超前,容易接受新的事物,所以对此类客户的推荐话术可从提前拥有的新型消费观念角度来整理话术。
7、私营企业主
此类客户经济条件较好,很大一部分具备全款购车能力,但资金使用需求多样,所以对此类客户的推荐话术可从投资和合理理财的角度入手。
8、客户认为贷款手续会不会很麻烦?
您在店里需要做的事情只是填一张申请表,然后您用几天时间准备您所需要的材料,再把复印件交给工作人员,两到三个工作日无论贷款成功与否,都会及时告诉您。
9、应对附条件核准
附条件核准是对您资质的认可,并不是对你资质的怀疑。其实您这贷款已经批下来了,证明您还是很有实力的,很多做小生意的或者本来打算全款的客户,还想提高首付缩短贷款年限呢,这样可以早点还完,利息掏的就少了。
10、原来20%首付5年期的贷款被附条件为40%首付三年期。
恭喜您,您的贷款申请获得了批复。但批复结果与您申请时稍有不同。您看一下,如果行,咱们就能立刻进行车辆手续的办理。因为对您的实际情况的了解,和对你收入状况的认识,我们发现40%首付,3年还清更加适合您的情况。虽然您在首期多付了一部分,但肯定是您完全可以轻松接受的,并且从今后的还款计划来看,我们实际上是提给了您一个较之前更低的利率,您贷款的总利息会有明显的减少。
车贷电销话术开场白
1、介绍自己:您好,我是某某银行车贷销售专员,很高兴为您服务。
2、开场白:我们银行最近推出了一款针对购车人士的车贷产品,可以帮助您轻松购车,无需一次性付出全部车款,您是否有兴趣了解一下呢?
3、引导对方提供信息:请问您是准备购车还是已经购车了?预算大概是多少?需要借款多少呢?
4、推销产品:我们的车贷产品有很多优势,比如利率低、贷款、额度高、还款期限长、手续简单等等。您可以根据自己的需求选择适合的方案。
5、解答疑问:如果对方有疑问,可以根据问题情况进行解答。比如,如果对方关心利率问题,可以强调我们的利率是市场上较低的;如果对方担心手续麻烦,可以告诉对方我们的手续非常简单。
6、强调优势:再次强调我们的产品优势,可以让对方更加了解我们的产品,做出明智的决策。
7、邀请面谈:如果对方表现出购车需求,可以邀请对方来银行面谈,进一步了解车贷产品,同时我们也可以更好地为对方提供个性化的服务。
8、结尾:感谢对方的听取,希望能与对方合作,为其购车提供便利的服务。
车贷销售入门怎么找客户
1、首先,要做好市场调查,了解当地的车贷市场情况,包括车贷的需求、供应、竞争、利率、政策等。这样可以帮助你确定目标客户群,以及制定合适的营销策略。
2、其次,要利用各种渠道和方式来宣传和推广你的车贷业务,例如在汽车相关的网站、论坛、微信群、微博等平台发布车贷信息,或者在汽车展销会、4S店、汽修厂等地方发放宣传单、名片等。
3、再次,要提高自己的专业水平和服务质量,让客户感受到你的诚信和专业。要熟悉车贷的流程、条件、优势、风险等方面的知识,能够根据客户的不同情况,给出合理的建议和方案。
4、最后,要建立和维护自己的客户关系,增加客户的忠诚度和满意度。可以通过发送祝福短信、节日礼物、优惠券等方式来表达你对客户的关心和感谢。