车保养销售话术怎么说 4s店保养套餐推销技巧

车保养销售话术怎么说

1、定期更换机油

机油是车辆保养中最基础的部分，它的作用是润滑发动机内部的各个零件，减少磨损和摩擦，延长发动机寿命。因此，车主应该定期更换机油，避免过度磨损。一般来说，机油需要每5000公里或3个月更换一次，具体情况还需根据车辆使用情况而定。

2、定期更换空气滤清器

空气滤清器是车辆保养中非常重要的部分，它能够过滤进入发动机的空气，避免杂质进入发动机。因此，车主应该定期更换空气滤清器，以保证发动机正常工作。一般来说，空气滤清器需要每1万公里更换一次。

3、定期更换刹车片

刹车片是车辆保养中非常重要的部分，它能够让车辆及时停车，保证行车安全。因此，车主应该定期更换刹车片，以保证刹车系统的正常工作。一般来说，刹车片需要每2万公里或1年更换一次。

4、定期更换火花塞

火花塞是车辆保养中非常重要的部分，它能够点燃汽油混合气，供应发动机所需要的动力。因此，车主应该定期更换火花塞，以保证发动机正常工作。一般来说，火花塞需要每2万公里或1年更换一次。

5、定期更换变速箱油

变速箱油是车辆保养中非常重要的部分，它能够润滑变速箱内部的各个零件，减少磨损和摩擦，延长变速箱寿命。因此，车主应该定期更换变速箱油，避免过度磨损。一般来说，变速箱油需要每2万公里更换一次，具体情况还需根据车辆使用情况而定。

6、定期保养空调

空调是车辆保养中非常重要的部分，它能够给车内提供舒适的驾驶环境。因此，车主应该定期保养空调，以保证空调的正常工作。一般来说，空调需要每年进行一次保养，具体情况还需根据车辆使用情况而定。

7、定期检查轮胎

轮胎是车辆保养中非常重要的部分，它能够保证车辆的行驶平稳和安全。因此，车主应该定期检查轮胎，以保证轮胎的正常工作。一般来说，轮胎需要每3个月检查一次，具体情况还需根据车辆使用情况而定。

4s店保养套餐推销技巧

1、保养套餐价格设定

在保证利润率的前提下适当给予客户优惠价格，例如设立“预存机油本次换油免费”、“预存机油赠送下次换油机滤”、“预存机油套餐享受折扣美容”等等。但是切记一点，一个吸引客户的机油套餐一定不能一味的以低价策略为主，要让客户珍惜门店付出的成本，让客户感觉到实惠，多些附加值服务，少些硬成本牺牲。

2、销售话术要看准时机、恰到好处

（1）首次进店客户，不建议立即销售套餐，因为他对您的门店是陌生的，并未完全建立信任，盲目催客户购买套餐，不理智也很容易激发客户的反感情绪。

（2）二次复购客户，一定要运用得当的话术让客户尽快购买套餐，因为经过一次服务，他已经认可您的门店，尽早购买套餐，一是客户确确实实省了钱，二是门店可以锁住客户未来两年的服务产值，为一步提升单车产值做好预埋。

（3）最佳售卖套餐的时机：一是客户开单时刻，二是结算时刻。开单时刻，同行们都了解，不过多赘述。结算时刻的话术一定要讲这一句：“先生/女士，本店搞活动您本次保养可以免费”，让客户陷入思考。保养支出对于所有客户来讲都是不小的生活成本，“免费？”客户肯定会感兴趣，继而进行询问怎么免费。客户本来要掏钱买本次保养的，经过计算，不如预定未来三桶机油了，而且本次还免费，结算时刻的转化率是非常高的。

汽车保养电销话术

1、您好，我是您的汽车服务商。我想提醒您，您的车辆最近需要保养了。我们可以帮助您安排一个方便的时间，以确保您的汽车始终处于最佳状态。

2、您好，感谢您选择我们的服务。我们注意到您的车辆即将到达保养期限，为了确保您的汽车始终保持最佳性能，我们建议您尽快进行保养。

3、您好，我是您的汽车服务商，如果您想确保您的汽车在未来的旅行中始终保持最佳状态，我们建议您尽快安排保养。

4、您好，我们是XXX汽车服务商。我们想提醒您，您的车辆已经到了保养时间。如果您需要帮助安排保养，我们可以随时为您提供帮助。

5、您好，我是XX店的XX。我们想告诉您，您的车辆已经到了保养时间。如果您需要任何帮助或建议，我们很乐意为您提供帮助。