数字人是什么意思 数字人的优势和特点

数字人是什么意思

1、数字人（Digital Human / Meta Human），是运用数字技术创造出来的、与人类形象接近的数字化人物形象。 

2、狭义的数字人是信息科学与生命科学融合的产物，是利用信息科学的方法对人体在不同水平的形态和功能进行虚拟仿真。其研究过程包括四个交叉重叠的发展阶段，“可视人”，“物理人”，“生理人”，“智能人” ，最终建立多学科和多层次的数字模型并达到对人体从微观到宏观的精确模拟。

3、广义的数字人是指数字技术在人体解剖、物理、生理及智能各个层次，各个阶段的渗透。需要注意的是，数字人是正在发展阶段的相关领域的统称。

4、中国在2001年和2003年两次香山科学会议后，启动了数字人领域的研究工作。 中国数字人知识产权存证保护平台于2023年6月17日正式上线。

数字人的优势和特点

1、降低人工接待压力，降本增效

相较与传统的人工服务，AI数字人可以随时上线，24h不间断地进行信息播报，持续提升企业品牌的曝光度，在很大程度上节省了人工成本以及运营费用。例如在医院导诊台，数字人进行公共服务引导；在大型商超，虚拟人提供线上商超导购；在各个展厅，也有不同形象的数字人为游客进行数字展厅的讲解。虚拟数字人上线不需要休息、不需要薪水，且更加稳定。

2、体验全新云上服务，方便快捷

AI数字人智能化讲览、导游式带看，实现内容解说与场景展示同步化播放，还具备与消费者智能交互的新型形态，很大程度上提升了数字人同真人的接近度。互联网人工智能技术带来全新的虚拟营销体验，简化了数字人制作流程，傻瓜式操作方式仅需提供语音内容和动作、表情，即可很好的还原真人形象。为企业品牌打造专属IP形象，维持高频次播放频率，提高产品内容的展现能力，进一步快速抢占流量高地，覆盖更广泛的用户群体。

数字人对企业有什么影响

1、数字人能够为企业塑造独特的品牌形象

在这个日益同质化的市场中，一个独特的品牌形象对于企业的成功至关重要。数字人作为企业的虚拟形象代表，可以通过其独特的设计、声音、动作等元素，展现出企业独特的文化和价值观，从而在消费者心中留下深刻的印象。

2、数字人能够为企业带来更高的用户黏性

在数字化时代，用户的注意力成为了稀缺资源，如何吸引并留住用户的注意力成为了企业面临的重要挑战。数字人凭借其生动、有趣、互动性强的特点，能够吸引用户的关注，并与用户建立起深厚的情感联系。这种情感联系不仅能够提升用户的忠诚度，还能够为企业带来更多的口碑传播和用户推荐。

3、数字人能够为企业带来更高效的市场推广效果

传统的市场推广方式往往需要投入大量的人力、物力和财力，而且效果难以量化。而数字人则可以通过社交媒体、短视频、直播等渠道，以更低的成本、更广泛的覆盖面，实现精准的市场推广。同时，数字人还可以通过数据分析等技术手段，为企业提供精准的用户画像和市场趋势分析，帮助企业更好地把握市场机遇。

4、数字人能够为企业带来更高效的服务体验

数字人可以通过智能问答、智能推荐等功能，为用户提供更加便捷、个性化的服务。这种服务体验不仅能够提升用户的满意度，还能够为企业节省大量的人力资源成本。当然，数字人给企业带来的好处远不止于此。随着技术的不断进步和应用场景的不断拓展，数字人的功能和作用还将得到进一步的拓展和深化。