一、即时零售的商业模式有哪几种
即时零售是一种结合线上和线下渠道的零售模式,它通过迅速的订单处理和配送服务,为消费者提供更快、更便捷的购物体验,根据是否直接拥有商品,即时零售的商业模式可分为两种:
1、平台模式
平台模式即时零售电商属于典型的轻资产运营模式,最大特点是不自营商品,只提供服务,用户购买的也是服务。平台不直接拥有商品,自身没有自营的线下门店或者前置仓、不亲自下场经营,而是通过建立线上交易撮合平台,吸引线下商超等实体门店入驻。线上平台提供流量入口和配送物流支持,商品完全由入驻平台的线下商家门店所有,线下门店负责拣货打包,平台匹配配送员到店取货然后再送达消费者。
2、自营模式
自营模式属于重资产运营模式,一般在社区或商圈附近布局前置仓或超市门店,前置仓通常深耕生鲜、食饮、医药等品类。如美团买菜,通过自建前置仓提供即时配送服务,商品供应链、门店经营、末端配送等环节均为自营,能够为客户提供更优质的服务。
二、即时零售平台模式好还是自营模式好
即时零售的两种商业模式对比起来,各有各的优缺点:
1、平台模式
平台经营模式的优势在于操作简便,商家一旦入驻即可将商品快速搬移到线上门店,并通过平台流量与消费者需求对接,多方合作性强,便于形成规模效应;此外,平台模式下商家类型多元,可满足消费者在多个领域的即时消费需求,包括蔬菜水果、家居日用、医药保健、鲜花绿植等多个品类;消费者选择范围广泛,有助于快速培养用户习惯。
然而,商品质量和拣货速度的管控难度较大,是其中的短板。
2、自营模式
相较平台模式,自营模式的产品范围更为专注。在这种情况下,企业可通过深耕品牌和产品来谋求突破,严格管控商品的品质、成本、毛利率和损耗,注重产品的选购和研发实力,从而创造出具有品牌效应的产品,提高用户的黏性,成为细分品类自营平台的领导者。
不过自营模式对资产要求较高,需要采取资产密集型的运营模式。