一、企业为什么要用知识管理软件
知识管理是适应知识经济时代发展的需求而产生的,是管理学科的思想与理念向纵深发展的结果,在这个信息化时代,知识管理软件的正确使用对企业有很重要的意义:
1、知识管理的作用是促进企业内部、企业与企业、企业与客户、企业与研究单位的联系,加强知识网络,加快知识流通。其目的是促进创新。通过培训,知识管理使新知识全面渗透到企业在企业内部的流动,为创新创造良好的环境。
2、除此之外,企业知识管理软件还可以帮助企业从过去的错误和成功中学习,更好地利用企业现有的知识资产,将其重新部署到企业能够获利的领域;合理使用知识管理软件可以增强企业的创新能力,并保住企业保护其关键知识不丢失或被复制。
企业知识管理的实质就是对知识链进行管理,使企业的知识在运动中不断增值,实际上,在当今时代,知识管理软件已经成为企业提升竞争力的“有力武器”。
二、企业知识管理软件应满足哪些要求
对于企业来说,合格的知识管理软件应至少满足以下四点要求:
1、有完善的“知识分类体系”功能,包括统计、任意显示顺序、穿透显示等Windows资源管理器没有提供的功能。
2、支持快速搜索,必须是基于索引的搜索,而不是文本扫描,最好能集成桌面搜索软件。
3、支持任意格式的文件,对Office文件能直接编辑、索引,而不仅仅是HTML格式的文件。
4、可自动备份,这是对企业知识管理的安全保障。
除了以上四点要求外,企业还可以根据自身的业务类型和实际需要综合考虑,选择合适类型的知识管理软件。