1、先检查USB插口是否损坏,损坏就插主机后面的!
2、当你插如好的USB时是否有提示(发现新硬件),如果有但是打不开,就应该是要驱动(根据你MP3的牌子在网上搜索)!
如果没有提示,就换台电脑试一下,要不然先打开我的电脑-->右键-->属性-->硬件-->设备管理器。看有没有黄色的问号,有那就证明你还是要安装个驱动(是一个光盘,如果没有可以网上下)!
1、MP3播放机容量减少、无法在电脑上格式化、不能开机的解决办法。
解决办法:先把本机SW1置于OFF起始状态(U盘状态),然后按住大圆键不放,在按住大圆键KYE2的同时再将SW1推至播放状态,并一直按住大圆键10秒以上不放,此时LED灯显示为双色灯同时亮,放开大圆键,等待大约2分钟后,绿灯熄灭后表示低格结束。再重新拷入歌曲,即可恢复听歌。
2、MP3播放机中有歌曲,但是有的歌曲无法播放,或者播放到某一首歌就死机。
解决办法:请检查MP3歌曲是否为标准格式,有的MP3歌曲虽然在电脑上可以播放,但在MP3播放机上不支持该格式,请更换标准格式的MP3歌曲文件。
3、MP3播放机中有歌曲,但是全部不能播放。
解决办法:请在电脑上选择用FAT格式来格式化MP3播放机。如果误采用FAT32或者NTFS格式来格式化MP3播放机,就可造成MP3播放机无法播放歌曲的故障。
4、播放MP3歌曲噪音特别大。
解决办法:现在MP3歌曲很多都是直接从盗版MP3歌碟上拷贝出来,由于盗版MP3歌碟制作水平不一,里面的很多歌曲都存在明显的噪音。最好的办法是直接用电脑转录音乐CD为MP3格式,再复制到MP3播放机中欣赏。或者先在电脑上试听一边MP3文件,确定没有背景噪音再将文件复制到MP3播放机上。
5、MP3播放机开机就马上关机,或者无法开机。
解决办法:请把MP3播放机连接到电脑USB端口或者专用充电器上充电(大约充电3~5小时)。再开机看是否正常。采用5号或者7号电池的产品,请更换新电池试试。请经销商注意,新到货的MP3播放机附送的5号或者7号电池有可能没有电,请自己准备电量充足的电池试用!
6、MP3播放机不能和电脑联机。
解决办法:
(1)请更换USB连接电缆,再测试。
(2)请确保电脑USB端口已经打开。
(3)在WIN98下请正确安装随机驱动程序。
7、MP3播放机播放歌曲不正常,程序混乱。
解决办法:请安装随机应用软件,然后使用随机软件提供的UPDATE功能重写一下MP3播放机的芯片,然后用随机软件提供的FORMAT功能格式化一下MP3播放机的内存。
8、MP3歌曲播放次序乱跳,或者播放时突然中断0.5秒,然后又继续播放。
解决办法:请格式化MP3播放机,重新复制歌曲进去。
9、MP3播放机连接电脑有时候可以找到,有时候不能找到。
解决办法:MP3播放机从电脑上拔出的时候,WIN98下请使用“弹出”功能再拔出,WINME/2000下请使用右下角的“拔下或弹出硬件”功能再拔出。XP中为“安全删除硬件”。
mp3不能开机:电池没电、电池没正确安装
解决方法:更换电池、正确安装电池
mp3没有声音:耳机没接好、音量调至最低
解决方法:接好耳机、调节音量
mp3与计算机连接不上:没接好
解决方法:正确连接,重新拨插
mp3开机后马上关机了:电池电量太低
解决方法:更换新电池即可
MP3文件格式不对
解决方法:转换格式
mp3格式化的方法
把MP3接到电脑上,然后在MP3中建立一个名字叫@erase的目录,然后重新拨出和插入MP3到电脑的接口,这时,MP3就会自动格式化,可以看到,MP3的指示灯在不停的闪烁,等闪烁停止,表示格式化完成。
MP3播放机容量减少,不能开机听歌的解决办法。
先把本机SW1置于OFF起始状态(U盘状态),然后按住大圆键不放,在按住大圆键KYE2的同时再将SW1推至播放状态,并一直按住大圆键10秒以上不放,此时LED灯显示为双色灯同时亮,大约2分钟后,绿灯熄灭后表示低格结束。再重新拷入歌曲,即可恢复听歌。
解决Mp3播放器不能识别文件的故障
文件格式不对,重新转换格式。
开机后,按下按键,播放器没有动作?
原因可能是播放器按键锁处于锁定状态。
电脑不能识别MP3?
电脑USB口故障(机械损坏,供电不足等)。电脑操作系统故障,最好重新启动或安装系统软件。或者是驱动安装失败,不能正确识别MP3。
电脑提示不能连接播放器 ? 但播放器上有REAY显示 ?
可为USB线没有插到底引起,因为播放器的USB控制电路是根据USB口处是否存在4.5V~5.0V的电压来确认是否连机的,故播放器能正常显示已连接;由于USB是串行设备电源线和数据线的接口长度不同,USB线没有插到底时不能传输数据造成电脑提示不能连接播放器。
为何有时会死机?
拷贝歌曲或者格式化进行当中,拔掉USB连线,会造成按键锁死。当拷贝歌曲时,应以播放器液晶显示的歌曲复制进度为准,当播放器的音符停止跳动时,表示复制已经完成。在结束与PC连接而要拔除USB线前应确认移动盘是否已安全跳出(Eject),请点击桌面下方通知区域安全删除硬件的图标,确认安全地移除硬件或进入档案总管( Windows Explorer),找到待测机器所产生之移动式硬盘, 按鼠标之右键,选择执行弹出。
注意:一定不要在拷贝完成或格式化结束以前拔掉USB连线。
歌曲播放顺序的调试方法:
拷贝歌曲后,在歌曲前加序号(例如01,02,03…………10…………99之类的),那么MP3播放时会按序号的顺序来播放歌曲的。 不要贪方便,用1代替01,2代替02,这样的话,系统会把这些歌放到最后来播的。
为什么在网上下载的WMA不能播放?
因为WMA文件的版权保护,有破解软件,但是并不完善,建议自行制作WMA。在使用WMP(windows media player)制作WMA时,注意不要选择版权保护。
插入电源适配器充电时无充电指示
若播放器长期未使用,内置的锂电池因电压太低, 插入电源适配器充电时尚处于预充状态(电流很小起到保护电池的作用) ,OLED无充电显示;当预充电压达到设定的电压值时(一般为1分钟左右) 进入恒压. 恒流充电阶段 ,OLED出现充电显示符号.
我们将保持对以上内容的更新。如果您遇到的故障现象不在上述条目内、或者采用上述建议的处理方法不能解决,请向专业维修人员寻求帮助。