一、预付费电表常见故障及解决办法
1、插入购电卡后,电表无长响声且电量未输入
原因:电表可能尚未发行。
解决方法:重新插入密钥修改卡。
2、电表无显示
原因:检查进线、出线和零线是否接对,若都正确则可能是电表故障。
解决方法:确认电路中有电后,如仍无显示,则可能需要更换电表。
3、电表显示E-11
新用户:购电后输入表内会自动处理负电量。
老用户:可能是电表继电器粘连导致负电量。
解决方法:老用户可能需要更换电表。
4、电表显示E-12,E-13,E-15,E-17
原因:ESAM模块或电表认证故障。
解决方法:更换电表。
5、电表显示E-1B
原因:电表时钟故障,但电表功能基本正常。
解决方法:更换电表以修复时钟问题。
6、电表显示E-18
原因:二次购电时电表内用户号与电卡上的不符。
解决方法:找回与电表匹配的原电卡。
7、电表显示E-19并断电
原因:超负荷导致断电。
解决方法:检查家用负载,如超过电表负荷限制,则申请增容或更换电表;若负载正常,则检查是否火线对地短路。
8、电表出现E-14
原因:购电次数不一致。
解决方法:联系相关部门将电表和卡清零重写。
9、电表出现E-16
原因:非法卡或卡损坏。
解决方法:联系相关部门处理。
10、表内有电量但无输出
原因1:超负荷;解决方法:降低负荷并插卡恢复供电。
原因2:剩余电量低于二次报警值;解决方法:插卡恢复供电。
原因3:继电器故障;解决方法:更换电表并进行相关操作。
二、预付费电表使用寿命是多少年
预付费电表是一种长期使用的电气设备,一般情况下,预付费电表的使用年限为10-15年左右。但是,预付费电表的实际寿命取决于多个因素,包括使用情况、性能、环境条件等方面。如果在正常使用情况下,预付费电表的性能表现正常,那么一般情况下可以使用10-15年或以上。但是,如果预付费电表的性能表现出现问题,比如出现电表示数不准,计量不准确等问题,那么就需要及时更换新电表。
三、如何延长预付费电表的使用寿命
1、用电负荷
用电负荷是指连接在电力系统上的一切用电设备所消耗的功率,而负荷大小对应相应的电流。如果由于电表的容量小,而使用的用电设备太多和容量太大,就会导致预付费电表电流线圈长期过负荷发热而使电能表损坏,所以在购买电表时,要考虑到近期和远期用电发展,用电量按最有可能同时使用的电器最大功率总和计算,然后选择合适的电流规格。
2、腐蚀性物质
预付费电表一定要避免接触腐蚀性物质,因为这种物质对电表精密仪器的伤害是致命的,不仅会影响寿命,也会影响计量准确度。此外,强烈的碰撞与冲击也会对预付费电表造成损伤。
3、安装环境
在使用说明书中都会写有电表的工作环境温度最好是在-25℃~60℃,年平均湿度不超过80%,不同品牌电表可能会有些许差别。所以为保证电表的正常运行,在冬季气温很低的地区一定要做好防冻措施,同时也要注意盖好防潮盖。