一、点餐机与厨房打印机怎么连接
网口连接:用网线将打印机网口与路由器或交换机相连,通过打印机按键操作打印测试页获取 IP 地址(若需修改可用 IP 地址修改软件)。在点餐机收银软件的打印机设置中,选择 “添加打印机”,选择 “驱动打印”,输入相关数据并保存,保存后进行打印测试。
USB 连接:将打印机通过 USB 线连接到点餐机的 USB 接口。在点餐机收银系统的打印机管理界面,点击“添加打印机”,选择“USB 打印机”,按提示选择打印机品牌、型号等信息,并完成添加,然后进行打印测试。
蓝牙连接:开启打印机蓝牙功能,使其可被发现。在点餐机上打开蓝牙设置,搜索并配对连接打印机。连接成功后,在点餐机收银软件中选择该蓝牙打印机作为输出设备。
云连接:后厨配置好云打印机,使其通过网络或 Wi-Fi 连网。在点餐收银系统的设置板块中找到打印设置,选择后厨打印,然后选择对应的云打印机类型。
二、点餐机与现有设备不匹配怎么办
软件方面:检查点餐机和现有设备的相关软件是否为最新版本,可联系设备制造商咨询兼容性问题,看是否有可用的软件更新或补丁来解决。也可以尝试关闭点餐机上不必要的后台程序,释放系统资源,避免软件冲突。
硬件方面:确认设备的连接接口是否一致,如果不一致可使用转接器。如果设备支持不同的通信协议,可在设备设置中调整为相同协议。还可检查硬件设备的驱动程序是否安装正确且为最新版本,到设备制造商官网下载最新驱动程序并进行安装。