一、无人车送快递怎么取货
1、等待无人车到达
当您收到无人车的配送通知时,您可以在指定地点等待无人车的到来。
2、确认身份和包裹
当无人车到达后,您需要向无人车展示您的身份证明(如身份证、护照等)以验证身份。同时,无人车会展示出包含您的订单信息的屏幕,以便您确认包裹内容。
3、领取包裹
在确认身份和包裹信息后,您可以从无人车上取下您的包裹。请注意检查包裹是否完好无损,如有问题请及时与无人车或配送人员进行沟通。
4、完成交易
在领取包裹后,无人车会自动进行结算,您可以通过支付平台进行付款。
5、评价服务
如果您对无人车的配送服务满意,可以给予好评。如有任何问题,也可以及时反馈给无人车或配送人员。
二、无人车送快递没取怎么办
当取件时间临近,品牌无人车将通过短信和电话提醒您下楼收取快递。您可在无人车后部的屏幕上输入取件码,或直接扫码,打开格口取出您的快递。若收件人未能及时到场,无人车将等待数分钟后继续前往下一配送点。未及时取走的包裹将返回驿站,您可以选择重新预约无人车回程时再次尝试取件。
三、无人车过了取件时间怎么办
无人车过了取件时间后,包裹不会立即被退回。无人车会在原地等待一段时间,以方便取件人前来取件。这段时间通常是2小时,过了这个时间,如果取件人还未前来取件,无人车会自动返回。不过每个地方的无人车政策和具体运行时间可能不一样,可以咨询物流公司或者服务部门获取相应信息。