公关服务是做什么的
公关就是从事公共关系工作的人员,公关服务是专门从事组织机构公众信息传播、关系协调与形象事务的调查、咨询、策划和实施的服务。它涉及人际关系、公共传播、传播管理、组织行为、市场营销等诸多领域,并拥有自己独特的知识体系。
公关服务包含哪些内容
公关服务的内容通常包括联络沟通和策划活动两方面。联络沟通是帮助各个企业进行沟通疏导,联络关系,解决客户的难题;策划活动是指公关公司提供包括寻找场地、活动项目策划、物资筹备等工作的公关服务。因此企业选择好的公关服务品牌不仅效果良好而且省时省力。广告公司公关主要分为政府公关和媒体公关。
1、政府公关,做好公司和政府主管部门的协调沟通,当公司的某个部门要和政府部门搞活动时,要去和政府部门联系,协调好时间、地点、任务等细节。
2、媒体公关,拓展维护媒体关系,安排采访,一有新产品要发布,要做出具体安排:如邀请哪些媒体、哪些记者到场,安排什么样的接待,新闻稿主要传达信息的确认。
3、一旦某部门签约了一个客户,要在第一时间为他们宣传这个成功案例,准备统发新闻稿,争取在重要媒体刊登、撰写新闻稿,审核所有公司对外宣传的材料,以保证所有对。外宣传的公关口径全部一致。
4、危机处理,在企业陷入信任危机时挺身而出,动用一切媒体资源及政府,业界人脉关系重建口碑。
公关公司经营范围
公关公司利用自身优势实现更低成本、更易被用户接受和更符合当下及未来发展趋势的公关传播诉求,其经营范围包括日常传播、公关活动、媒体公关、危机公关等公关服务。
公关公司服务的特点包括
专业公关公司的服务有以下五个特点:较为客观公正;技术全面,专业性强;较灵活,适应性强;关系较疏远;运作成本较高。