2000年,毕业于西安交通大学,获得科技英语专业及国际贸易专业双学位。
2010年,获得中欧国际工商学院EMBA。
2000年,加入阿里巴巴,曾任中国诚信通产品设计师。
2008年,任阿里巴巴副总裁,负责阿里巴巴B2B中国站和国际站。
2010年,作为创始人,帮助阿里巴巴推出全球速卖通(AliExpress)。
2012年11月,加入支付宝,任支付宝副总裁、国际事业部总经理。
2016年11月,任蚂蚁金服副总裁兼CEO办公室负责人。
2018年12月,任蚂蚁金服集团首席市场官兼CEO办公室负责人。
2020年05月,任蚂蚁集团社会公益及绿色发展事业群总裁。
2022年07月26日,不再担任阿里巴巴合伙人。
2021年01月19日,以95亿元人民币财富位列《2021胡润中国职业经理人榜》第12位。
2022年,以70亿元人民币财富位列《2022家大业大酒·胡润全球富豪榜》第3031位。
2022年,以59亿财富位列《2022衡昌烧坊·胡润百富榜》第1099位。